提问者：花(huā)万紫
刚从质量管理(lǐ)转為(wèi)项目管理(lǐ)专员。目前公司的项目经理(lǐ)都是研发出身，但我不想把工作做成简单的跟进度、汇报，这样情况下应该怎样展开工作？未来可(kě)以向哪里发展？
老邱回答(dá)：
你是一个非常典型的从技术路線(xiàn)转岗到项目管理(lǐ)路線(xiàn)的项目经理(lǐ)苗子，而作為(wèi)项目经理(lǐ)，职业生涯的前一份工作可(kě)能(néng)会直接影响到项目经理(lǐ)的管理(lǐ)形态。也就是说你曾经的工作可(kě)能(néng)会影响到你的管理(lǐ)风格，比方说业務(wù)（销售）出身的项目经理(lǐ)往往交际能(néng)力和情商(shāng)较强，研发出身的项目经理(lǐ)相对会往自己身上揽很(hěn)多(duō)工作任務(wù)，做质量出身的项目经理(lǐ)往往会特别细致。而不同管理(lǐ)形态的项目经理(lǐ)各有(yǒu)特色，换之而来的应该说是各有(yǒu)利弊。
如果你是业務(wù)出身的项目经理(lǐ)，你社交能(néng)力很(hěn)强，也能(néng)搞定客户，但是你往往可(kě)能(néng)有(yǒu)很(hěn)多(duō)事情表面答(dá)应了，心有(yǒu)点虚。心虚的原因是你不懂技术，甚至说你很(hěn)害怕你说服不了你的项目技术团队们去完成某些工作，怕被团队怼，说这些功能(néng)是无法实现的。你也只能(néng)两手一摊，因為(wèi)你真的不懂很(hěn)多(duō)技术原理(lǐ)，甚至会被技术团队忽悠和嘲笑。但是你别忘记，你是项目经理(lǐ)，你的任務(wù)是带领团队实现项目目标。你也应该不断學(xué)习和自我提高，你愿意去向技术团队们讨教和了解很(hěn)多(duō)技术，你也应该通过自己的高情商(shāng)去感化项目团队。因為(wèi)你要知道，真正完成目标需要多(duō)方面的配合，客户和用(yòng)户那里需要配合，项目团队也需要配合，相关方们也需要配合，这就是项目经理(lǐ)需要考虑的整合思路。
如果你是研发出身的项目经理(lǐ)，你要學(xué)会放手，因為(wèi)这样的你很(hěn)多(duō)事情都放不下，样样事情都喜欢自己来完成。如果项目很(hěn)小(xiǎo)，那没什么问题，但如果是大型项目，你需要去驱动整个项目团队们去工作，你是否会分(fēn)工，你是否分(fēn)工的时候考虑到大家的协作，这些都对你来说都是挑战。本来研发出身的人就不是特别喜欢交流和交际的，所以你也应放手让团队们去协作工作，多(duō)花(huā)一些时间在客户和用(yòng)户的交流，团队们的交流上面。当你放开很(hěn)多(duō)技术工作，从事管理(lǐ)工作后会发现，做技术其实很(hěn)单纯，完成任務(wù)即可(kě)。但是作為(wèi)一名出色的管理(lǐ)者，要考虑的事情实在是太多(duō)了，人际关系技能(néng)需要你去提高，你的沟通和表达也需要你去提高。
作為(wèi)从事质量管理(lǐ)工作转型到项目经理(lǐ)的你，你会发现你是离开客户和对方业務(wù)很(hěn)遠(yuǎn)的那个人。如果是做业務(wù)出身的，他(tā)离客户很(hěn)近，做研发出身的也需要面对客户和用(yòng)户。而做质量出身的人，可(kě)能(néng)根本不用(yòng)跟客户或者用(yòng)户见面。往往质量部门、研发部门和项目部门是要分(fēn)开的，这样才能(néng)保证质量部门的公平和公正性，质量部门的人纠错才是王道。那么问题来了，做质量出身的人优劣在哪里呢(ne)？做质量出身的人，优势在于他(tā)的冷静和细致，而劣势是人际交往和业務(wù)能(néng)力。由于质量部门的中立性质，我们不希望质量部门的人跟研发部门的人走的太近，如果太近可(kě)能(néng)会碍于面子不上报BUG。我们也不太会让质量部门的人去接洽客户业務(wù)和人际交往。但是作為(wèi)项目经理(lǐ)的你没有(yǒu)办法，你要非常清楚的告知自己，在自己不同的职业生涯过程中，我们也需要不断进步。你要跨出的第一步就是你需要跟你自己项目团队的研发团队开始搞好关系了，你需要有(yǒu)很(hěn)好的人际关系技能(néng)，你也需要有(yǒu)谈判和引导技术。除了跟研发团队搞好关系之外，你也别忘了跟客户和用(yòng)户之间的关系，你也要慢慢去懂一些业務(wù)公关。
你需要从原先的零容错，变成可(kě)容错，很(hěn)多(duō)事情你要告知自己，水至清则无鱼。某几个团队最近工作有(yǒu)点偷懒，但是还能(néng)交付，你可(kě)以容忍吗？客户因為(wèi)自己是甲方爸爸，有(yǒu)很(hěn)多(duō)事情强词夺理(lǐ)，你能(néng)继续好好沟通吗？当大家士气低下的时候，你会多(duō)考虑做一些团建的活动吗？对啊，这就是项目经理(lǐ)的担当。
无论你是从哪个岗位晋升到项目经理(lǐ)的人，你要非常清楚的知道项目的由来。项目由三方面组成，第一方面就是业務(wù)，第二方面是过程，第三方面是质量。而做為(wèi)项目经理(lǐ)应该是一个通才，你在这三方面的能(néng)力都是需要的，我们用(yòng)减法即可(kě)，自己缺少哪方面就应该好好的注重自己这一方面能(néng)力的提升。
人这一辈子，分(fēn)分(fēn)秒(miǎo)秒(miǎo)都需要不断去學(xué)习和提高自我，如果你一直是停滞不前的话，你往往会发现你已经看不懂这个世界了。世界的变化很(hěn)大很(hěn)快，因為(wèi)有(yǒu)我们这么多(duō)项目管理(lǐ)者在不断的创新(xīn)，那么作為(wèi)那个创新(xīn)的你是否也时时刻刻对自己不断的优化和创新(xīn)呢(ne)？落后就要挨打，在职场的你落后不会挨打，但是会被淘汰。而正当职场需要不断上进的你，可(kě)能(néng)只有(yǒu)二十几岁、三十几岁、四十几岁而已，你是根本停不了脚步的。城市的节奏逼着你不断的去进步和提升，你的房贷和車(chē)贷也逼着你不断的去提升自我，你的家庭也逼着你不断的去提升自我。
有(yǒu)时候连我自己也想过去山(shān)里呆一段清净悠闲的日子，那里不需要有(yǒu)手机，也不需要有(yǒu)電(diàn)视，只要不让我冻着、饿着就行。我也想抛去城市的烦恼，让自己静静的呆一段不需要操心和动脑的日子，我知道这只是我的遐想，真实世界的我是做不到的。因為(wèi)我有(yǒu)我的社会责任，我需要帮我们的慧谷培训中心的团队们能(néng)够过上好日子，能(néng)够养家糊口。我也需要把我懂得的知识散播和教學(xué)，我也需要作為(wèi)一个男人去支撑起一个家庭，我也有(yǒu)很(hěn)多(duō)需要我照顾的人。
听过我职场课的同學(xué)都知道，我一直以身作则不断的去學(xué)习和提高自我。年轻时為(wèi)了學(xué)一些IT知识愿意来回5小(xiǎo)时坐(zuò)公交車(chē)，周末天天在學(xué)习和提升。其实，这个社会没有(yǒu)谁活得那么容易，只是你想活成一个什么样子。很(hěn)多(duō)人很(hěn)羡慕我可(kě)以去全世界很(hěn)多(duō)地方，但是又(yòu)有(yǒu)多(duō)少人知道我為(wèi)了我自己的目标付出了多(duō)少努力和心血，在我忙到力竭，嗓子喊道沙哑的时候，甚至有(yǒu)很(hěn)多(duō)次我绝望的时候，我只是把它偷偷的给藏了起来。我留给學(xué)生们的永遠(yuǎn)是那个充满自信的邱老师，我留给团队和员工们的永遠(yuǎn)是那个高情商(shāng)的老邱。在中國(guó)疫情两年多(duō)的时间里，其实我们每个人活动都很(hěn)不容易，甚至用(yòng)提心吊胆来形容。我们很(hěn)害怕我们的城市突然带星，我们也时时刻刻观望着哪里是不是出了问题，我们甚至不知道明天早上会不会有(yǒu)大白在小(xiǎo)區(qū)门口。
全球疫情慢慢的常态化，甚至有(yǒu)的國(guó)家已经躺平，但是我们看看我们的祖國(guó)，我们热爱的中國(guó)。我们的國(guó)家永遠(yuǎn)是把人民(mín)利益、人民(mín)安全放在第一位，在疫情防控过程中不惜成本的去做到防控的极致，这些是作為(wèi)我们老百姓很(hěn)难想象到的精准防控。為(wèi)什么我们祖國(guó)会这样快速的控制疫情，那还不是科(kē)學(xué)的魅力啊，那其实也是项目管理(lǐ)的魅力。我们快速建造了方舱医院，我们用(yòng)最短的时间研发出疫苗，我们组织人力快速隔离阳性人员和样本，这些都是需要项目管理(lǐ)的。
作為(wèi)我们老百姓们，其实疫情这几年我们也改变了很(hěn)多(duō)，我们不再像以前那么疯狂追星，我们不再喜欢娘娘腔的小(xiǎo)鲜肉。我们喜欢有(yǒu)阳刚之气的中國(guó)军人，我们也喜欢英勇奋斗在一線(xiàn)的医生和护士。我们慢慢的又(yòu)喜欢上了足球，我们喜欢看姑娘们踢球，在球场飒爽的拼搏。我们也慢慢的了解各种东奥会滑雪(xuě)项目，我们都迷上了谷爱玲。我们都把為(wèi)國(guó)家争取荣誉当做是每个中國(guó)人的理(lǐ)想，我们也希望國(guó)家的富强，我们中华名族的富强。
祖國(guó)在这次疫情下其实花(huā)了很(hěn)多(duō)很(hěn)多(duō)人力、财力去保护我们老百姓，也為(wèi)了抗疫不惜成本。我们这几年经济没有(yǒu)因為(wèi)疫情而停滞不前，我们的生活和工作依然井然有(yǒu)序。那么作為(wèi)我们项目管理(lǐ)者，是不是也应该為(wèi)祖國(guó)的富强贡献我们的知识和力量，我们國(guó)家需要我们不断的产品创新(xīn)，我们的老百姓也需要我们能(néng)提供各种新(xīn)的产品、服務(wù)和成果。未来的项目管理(lǐ)不再是单一的预测型，我们现在的项目管理(lǐ)模式也在变革，我们慢慢采取混合式项目管理(lǐ)，我们在试点某些项目采取敏捷化项目管理(lǐ)模式。
2022年3月26日是中國(guó)地區(qū)产品经理(lǐ)NPDP的考试，3月27日是PMP\ACP\PBA的相关考试。这次我还是主带项目管理(lǐ)PMP的考试辅导，我们相信有(yǒu)很(hěn)多(duō)同學(xué)对于本次考试还是心里很(hěn)没有(yǒu)底。我属于交大慧谷，我属于项目管理(lǐ)，我属于我的學(xué)生，我也属于所有(yǒu)喜欢项目管理(lǐ)的人士，所以文(wén)章中我也对3月27日考试的一些形式和技巧跟大家做一些提前分(fēn)享。
首先是考试时间由240小(xiǎo)时变成了230小(xiǎo)时，题目从200题缩减至180题，总體(tǐ)应考难度变化不大。题型由4选1单选变革為(wèi)单选和多(duō)选题，在做多(duō)选题的时候考生们不用(yòng)紧张，题目会告知你选几个选项的，而不是盲选。考试计分(fēn)从以前的五大过程（启动、规划、执行、监控、收尾）变更為(wèi)：人、流程、商(shāng)业，我们针对你的三个模块分(fēn)别也会有(yǒu)A\T\B\N四个成绩，也就是说现在最好的成绩是3A。成绩的意思為(wèi)：A（Above Target）、T（Target）、B（Below Target）、N（Needs Improvement）。
接下来我给大家说说我对于考试题型的预测，现在考试题型不再是以前的预测型（瀑布型）项目管理(lǐ)模式的情景题，现在大部分(fēn)的情景一定是敏捷，或者说在一个预测向敏捷过度过程的考试场景，也有(yǒu)可(kě)能(néng)会出一些混合式场景的考题，比方我们硬件用(yòng)预测，软件开发用(yòng)敏捷，在这种情况下我们应该如何去推进项目等等类似的题目。新(xīn)考纲下PMP考试计算题一定极少，大家也不用(yòng)花(huā)很(hěn)多(duō)时间去背诵和理(lǐ)解SPI的公式是什么，CPI的公式是什么，甚至考试时发的计算器你都不会去按。
但是新(xīn)考纲下的题型不单单是考你PMBOK第6版的很(hěn)多(duō)知识点，它一定会考很(hěn)多(duō)新(xīn)的敏捷术语，也会有(yǒu)一些BA的场景，甚至是SAFE里面的很(hěn)多(duō)知识点。所以如果你想稳稳的拿(ná)到PMP的考试认证，最好准备两本书，一本是PMBOK第6版，另一本则是PMI的敏捷实践指南。
新(xīn)题型的场景非常适合我们现在正在推进的项目场景，可(kě)能(néng)比我们现在的场景稍先进一些，你想想美國(guó)现在做的先进项目都是硅谷那帮天天聊敏捷的哥(gē)们。项目管理(lǐ)文(wén)化从无形变成有(yǒu)形，未来又(yòu)变成了无形。我们从之前考虑的我要做什么，又(yòu)变成了我為(wèi)什么要做，甚至我们考虑价值驱动一切的道理(lǐ)，所以怎么做的形式已经不再那么重要了。所以我们的做题场景已经是混合模式，或者是预测像敏捷转型模式的场景，甚至会考一些医疗系统（HIS），全球流感大家虚拟团队下的场景。
PMI的出题其实是非常贴近最流行的社会项目场景，大家可(kě)以想想这几年我们关注哪些即可(kě)，也是非常贴合我们工作内容和关注点的。
如果大家对PMP考试题型感兴趣，我之后也会多(duō)分(fēn)享一些我对新(xīn)题型和场景的预测，毕竟我研究了十多(duō)年，经过了无数次PMBOK版本的变革，考纲的变革。我也愿意跟广大考生分(fēn)享，大家尽早做准备。
3月我得天天给我们慧谷的考生们一起闭门修炼和辅导了，又(yòu)是一次考试季，加油！我这帮學(xué)生估计最近几个月没怎么好好复习，我得天天鞭策他(tā)们，让他(tā)们迅速归位。怎么归位，你懂的，老邱三宝！
