ITIL认证近年来在國(guó)内受到了不少人的关注,大家纷纷咨询什么是ITIL认证?ITIL培训有(yǒu)什么作用(yòng)?今天我们则好好聊聊这些,好让大家进一步认识什么是ITIL认证。
ITIL是Information Technology Infrastructure Library的缩写,由英國(guó)商(shāng)務(wù)部开发,為(wèi)应对行业不断增長(cháng)对IT服務(wù)的要求,进而提供IT管理(lǐ)实践。ITIL融合全球实践,是IT部分(fēn)用(yòng)于计划、研发、实施和运维的高质量的服務(wù)准则。
下面我们来说说為(wèi)什么要考ITIL认证?以及有(yǒu)什么用(yòng)?
1、深受全球IT服務(wù)人士的认可(kě),已成為(wèi)全球范围内使用(yòng)度最广泛的IT服務(wù)管理(lǐ)实践模式;
2、國(guó)际通用(yòng)认证,行业认可(kě)度高;
3、该证书深受大型制造型企业的认可(kě);
4、ITIL属于一种全新(xīn)的,基于流程的IT管理(lǐ)模式,可(kě)快速帮助企业IT部门实现规范、精细、可(kě)量化的IT管理(lǐ)。
下面我们说说哪些人需要进行ITIL认证培训?
1、IT从业人员
ITIL是IT从业人员升职為(wèi)IT服務(wù)经理(lǐ)的必备证书,帮助从业人员灵活的使用(yòng)ITIL刘成建立企业IT运维流程,从而实现事业上的升级。
2、IT主管
对于从事IT行业的工作人员们来说,ITIL可(kě)以说是必不可(kě)少的证书,尤其是对已经处于企业IT部门管理(lǐ)岗位上的从业人员而言,更需要ITIL证书来实现事业上的跨越。
3、IT服務(wù)经理(lǐ)
对于身居部门要职的IT服務(wù)经理(lǐ)而言,ITIL可(kě)谓是不可(kě)或缺,其不仅是身份的证明,更是自身专业能(néng)力的主要體(tǐ)现。
ITIL认证能(néng)够流行的主要原因,在于它能(néng)满足组织目标又(yòu)符合业務(wù)需要,使得企业发展过程中越来越离不开IT的支持。在IT服務(wù)行业的发展过程中,ITIL起着重要的指导性作用(yòng),同时协助各IT职能(néng)间能(néng)有(yǒu)效沟通协作。