提问者:Charles
在职场中,往往会遇到公司职能(néng)管理(lǐ)经理(lǐ)或者高级资深人员转变成项目管理(lǐ)者岗位,而大多(duō)有(yǒu)系统性知识的项目管理(lǐ)人员因為(wèi)无管理(lǐ)岗位经验而无法晋升。碰到这种情况的员工该如何突围?
老邱回答(dá):
為(wèi)什么会出现这个情况呢(ne)?职能(néng)经理(lǐ)日常拥有(yǒu)强大的权力,他(tā)们调取资源為(wèi)项目推进是非常容易的,而很(hěn)多(duō)苦逼的项目管理(lǐ)者虽然也叫“经理(lǐ)”,却很(hěn)难调动资源。对于企业的目的就是為(wèi)了项目成功,所以很(hěn)多(duō)项目由职能(néng)经理(lǐ)管理(lǐ)也是非常有(yǒu)可(kě)能(néng)的。如果長(cháng)此以往,由职能(néng)经理(lǐ)一直管理(lǐ)项目,那么很(hěn)多(duō)项目管理(lǐ)者觉得很(hěn)难晋升,确实如此。
作為(wèi)企业的战略目的就是希望项目能(néng)够获得成功,职能(néng)经理(lǐ)的优势是资源获取容易,项目管理(lǐ)者们的优势是了解项目的环节和流程。运用(yòng)我们对于项目管理(lǐ)的优势,再去解决资源问题,很(hěn)多(duō)项目管理(lǐ)者晋升的问题就可(kě)以迎刃而解了。
对于资源来说,你只要做好这三件事情:
1、懂得谈判。
2、奖惩得当。
一、谈判三重奏。谈判、引导、画饼!
谈判是指一切协商(shāng)、交涉、商(shāng)量、磋商(shāng),这是一个非常有(yǒu)技巧的活,一是谈对人,二是要有(yǒu)技巧。而这个谈判技巧需要在项目整个生命周期中运用(yòng)得当,在开始的时候是针对发起人的谈判,需要他(tā)授权项目经理(lǐ)可(kě)以动用(yòng)组织资源,而一般情况下发起人的权力要稍大于那些职能(néng)经理(lǐ)们。也就是说你需要拿(ná)着黄马褂和尚方宝剑才可(kě)办事,如果发起人对你的支持含含糊糊,影影约约,那么你开始已经输了,别谈未来的规划、执行等了。
在项目规划过程做计划千万别项目经理(lǐ)一个人闭门造車(chē),必要时一定要请发起人和职能(néng)经理(lǐ)们一起开会讨论。借助于发起人的权力,能(néng)够影响这些职能(néng)经理(lǐ)对于项目的支持。当然,开会千万别用(yòng)一个WORD的项目计划,而非常酷炫的PPT是必不可(kě)少的。我们大可(kě)把PMP上學(xué)习到的各种工具发挥的玲离尽致,还记得SWOT、甘特图、思维导图、亲和图、鱼骨图等么?道理(lǐ)不道理(lǐ)不重要,重要的是让他(tā)们感受到你的专业性,让他(tā)们深信你的大数据分(fēn)析能(néng)力,项目推进能(néng)力即可(kě)。当然,这时候可(kě)以演双簧了,你哭资源没有(yǒu),发起人希望各个职能(néng)经理(lǐ)们多(duō)多(duō)支持,最好在会上就能(néng)定下哪些资源会支持到你项目,甚至明确到几号过来,工作量如何。
而谈判的忌讳就是项目经理(lǐ)独自跑到职能(néng)经理(lǐ)那里去索取资源,没人力挺你,职能(néng)经理(lǐ)也不知道这些资源你会用(yòng)到哪里,用(yòng)多(duō)久,那么他(tā)们肯定不愿支持到你项目。开个会,把发起人请过来,大家在会上确定,那不香么?
二、奖惩机制的建立-基本规则!
项目不像是运营工作是持续重复的,项目是一个临时性的任務(wù)。所以你没有(yǒu)办法像职能(néng)经理(lǐ)那样建立规章制度,但是你要知道没有(yǒu)规矩不成方圆。所以,可(kě)以建立一些基本规则去刺激项目团队,当然这些规矩有(yǒu)奖励的规矩也有(yǒu)惩罚的规矩,这些规矩在项目管理(lǐ)里我们叫做基本规则。
奖励的规矩是既要奖到物(wù)质,也要奖励到每个人的心里面,所以并不一定要每人均匀的获得奖金,我们可(kě)以设立一些项目的月度目标,让大家一起讨论如果我们达标后获得哪些奖励。比方说,如果我们这个月目标达到,可(kě)以申请项目奖金一起去泡个温泉,又(yòu)比如说我们下个月目标达到可(kě)以一起去唱K。
而惩罚也必须是有(yǒu)趣的。项目中最害怕的就是大家不守时,有(yǒu)人迟到后我们还需要重复沟通是非常麻烦的,我们可(kě)以建立一些如迟到后的惩罚规则,可(kě)以直接在项目群发红包,也可(kě)以设计一切其他(tā)的惩罚规则。
三、影响他(tā)们。靠的是项目经理(lǐ)的综合软技能(néng)。
要影响整个团队的思路和氛围,项目经理(lǐ)的综合能(néng)力非常关键,其中包括了项目经理(lǐ)的领导力、影响力、情商(shāng)等等。很(hěn)多(duō)技术出身的项目经理(lǐ)脑子里全是如何做事,但是完全没考虑到这些团队们的感受,你要跟每一个团队成员做朋友,工作上我们是同事,而私下里我们更是好朋友。
既然大家為(wèi)同一目标去工作,你的最大任務(wù)是要让每一个人在你的项目中是愉悦的,团队们的快乐是你最大的快乐,团队们的悲伤是你最大的悲伤。你要了解每一个团队的喜好和内心活动,那样才能(néng)让团队们在你项目中感受到温暖和被关怀。所以,你需要在跟团队们交心上下很(hěn)大功夫。
项目经理(lǐ)是那个带着团队完成目标的人,在整个项目周期,我们确实在一起工作,你可(kě)以在项目中不做任何具體(tǐ)事務(wù),但是你需要花(huā)很(hěn)多(duō)心思去关怀和激励的项目团队。