ITIL是由英國(guó)政府部门制定的，现在由英國(guó)商(shāng)務(wù)部负责管理(lǐ)，一般情况下主要适用(yòng)于IT服務(wù)管理(lǐ)，它為(wèi)IT服務(wù)提供了非常严谨且客观的标准。主要是用(yòng)于满足将信息技术应用(yòng)于商(shāng)业领域的发展需求，是全球IT服務(wù)领域最受欢迎的系统。
ITIL一共有(yǒu)三种國(guó)际认可(kě)的证书，一种是针对从事IT服務(wù)管理(lǐ)的人员，一种是针对从事IT服務(wù)管理(lǐ)特定流程的人员，还有(yǒu)一种是针对高层的IT管理(lǐ)人员。ITIL主要分(fēn)為(wèi)业務(wù)模块、服務(wù)模块、ICT基础架构模块、IT服務(wù)管理(lǐ)规划与实施模块、应用(yòng)管理(lǐ)模块和安全管理(lǐ)模块六大模块，其中服務(wù)管理(lǐ)模块是核心。ITIL考试為(wèi)筆(bǐ)试，实际為(wèi)1小(xiǎo)时，共40题，答(dá)对26题即通过。在考试结束后的第三天系统会自动发布考试成绩，通过的考生会在30个工作日内收到纸质的证书。
选择参加培训班是通过考试的捷径之一，也是节省时间和财力的一种方式。面对市场中众多(duō)的ITIL培训机构，大家一定要多(duō)了解，通过其以往教學(xué)案例，了解其教學(xué)师资力量，还有(yǒu)规模。不能(néng)只贪图一时的便宜，导致后期考试失利。不同的培训机构在价格、师资、服務(wù)等方面也是不一样的，师资力量是非常关键的一点，只有(yǒu)师资力量雄厚的培训机构，才会能(néng)够保证更高的通过率。大家在选择的时候一定要多(duō)进行比较，一般情况下选择市场排名靠前品牌的培训机构是比较有(yǒu)保障的，这样的培训机构是被大众认可(kě)的。其次要了解通过率，因為(wèi)这才是最关键的因素。平时要做好知识的储备，不能(néng)临时磨枪，这样才会在考试时发挥的游刃有(yǒu)余。
ITIL考试是对自己能(néng)力的一种，也是对自己的一种肯定。想要在社会中拥有(yǒu)一席之地，想要在竞争压力下不被打到，就要时刻去學(xué)习，去充实自己。生活中的每一种可(kě)能(néng)，只要去拼搏就会有(yǒu)实现的可(kě)能(néng)。活到老學(xué)到老，没有(yǒu)人可(kě)以阻挡想要努力的那份热情，也没有(yǒu)人能(néng)阻止未来的发展。
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