ITIL培训有(yǒu)什么意义?一个企业想要快速而有(yǒu)效的发展，对于专业技术人员的开发和培训是非常重要的，ITIL是英國(guó)内阁所开发出来的一套系统的管理(lǐ)方法，能(néng)為(wèi)企业发展提供很(hěn)大的助理(lǐ)，所以近年来ITIL培训也非常的火爆，那么ITIL培训的目的是什么呢(ne)?ITIL能(néng)够给企业带来哪些好处呢(ne)?我们看具體(tǐ)介绍。
ITIL培训的目的：
进行ITIL培训能(néng)够让培训者准确的理(lǐ)解IT服務(wù)、服務(wù)质量、管理(lǐ)、IT服務(wù)管理(lǐ)和ITIL等核心的概念;同时也能(néng)够清洗的描述ITIL框架各模块以及之间的相互关系;分(fēn)享最好的ITIL实施案例，了解不同的实施方案;能(néng)够充分(fēn)了解國(guó)际化标准的IT服務(wù)管理(lǐ)方法和流程;熟练使用(yòng)IT服務(wù)管理(lǐ)各组织之间的交流通用(yòng)语言;通过分(fēn)享IT服務(wù)管理(lǐ)经验来提高自身服務(wù)管理(lǐ)的能(néng)力，同时获得参加EXIN ITIL FOUNDATION认证考试的资格。
ITIL能(néng)给企业带来的好处：
可(kě)以让企业提供的IT服務(wù)变的更加以客户為(wèi)中心，同时在服務(wù)质量方面协商(shāng)一致改进双方关系;ITIL能(néng)够对服務(wù)质量、可(kě)用(yòng)性、可(kě)靠性和服務(wù)成本进行更好的管理(lǐ);能(néng)够改进业務(wù)部门和IT部门的沟通，因為(wèi)大家采用(yòng)的都是同一个框架;ITIL能(néng)够让IT部门形成一个更加清晰的架构，从而让其变的更加有(yǒu)效并更关注公司目标，以及更加对其负责的基础框架和服務(wù)实施控制，同时变更也更加方便管理(lǐ)。
ITIL為(wèi)企业的IT 服務(wù)管理(lǐ)实践提供了一个客观、严谨、可(kě)量化的标准和规范，企业的IT部门和最终用(yòng)户都可(kě)以根据自己的能(néng)力和需求来定义自己所需要的不同的服務(wù)水平，同时也能(néng)够参考ITIL来规划和制定其IT基础架构和服務(wù)管理(lǐ)，从而保证IT服務(wù)管理(lǐ)能(néng)够為(wèi)企业的业務(wù)运行提供更好的支持，所以对于企业来说，实行ITIL的最大好处就是能(néng)够把IT和业務(wù)紧密的结合，从而让企业的IT投资回报最大化。
以上就是针对ITIL以及ITIL培训做出的相关介绍，希望能(néng)够為(wèi)您提供好的帮助，其实在企业发展过程当中，ITIL并不仅仅适用(yòng)于企业内部的IT服務(wù)管理(lǐ)，也适合IDC数据托管中心，在IDC数据托管中心实施ITIL能(néng)够為(wèi)IDC的IT服務(wù)水平提供一个可(kě)以客观考评的依据和标准。
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