项目在一个错综复杂的相关方关系网中推进，有(yǒu)情商(shāng)的项目经理(lǐ)要让自己身边的每一个人舒服确实很(hěn)难，所以我们再回顾一下这些话题。
项目中的相关方很(hěn)有(yǒu)意思，有(yǒu)时候他(tā)们会舒服，有(yǒu)时候他(tā)们会不舒服。金庸老先生是我最喜欢的作家之一，為(wèi)了怀念金庸老先生以及他(tā)的作品“飞雪(xuě)连天射白鹿，笑书神侠倚碧鸳”，我们就以其中一篇神雕侠侣谈谈相关方管理(lǐ)的要诀。
现实生活真的很(hěn)难做到各个相关方都满意，关注每一个相关方的权利、利益是作為(wèi)项目经理(lǐ)的必修课。
项目经理(lǐ)：杨过
项目目标：安然销魂掌
相关方：小(xiǎo)龙女、孙婆婆、李莫愁、林玉(小(xiǎo)龙女和李莫愁的师傅)、公孙止、裘千尺、公孙绿萼、武三娘、武敦儒、武修文(wén)、郭芙、郭襄、郭破虏、耶律齐、耶律燕、完颜萍、何师我、陆展元、何沅君、陆无双、陆立鼎、陆二娘、程英、忽必烈、金轮法王、霍都、达尔巴、藏边五丑、潇湘子、尹克西、尼摩星、马光佐、百草(cǎo)仙、人厨子、圣因师太、张一氓、西山(shān)一窟鬼(共十人)、史伯威、史仲猛、史叔刚、史季强、史孟捷、五绝、全真七子、周伯通、林朝英、郭靖、黄蓉、武三通、朱子柳、褚东山(shān)、柯镇恶、鲁有(yǒu)脚、傻姑、冯默风、陆冠英、程瑶迦、沙通天、彭连虎、灵智上人、候通海、瑛姑、裘千仞、赵志(zhì)敬、甄志(zhì)丙(尹志(zhì)平)……
这还不是所有(yǒu)相关方，如果把所有(yǒu)相关方都计算进去然后大家一起开会，N*(N-1)/2那是一个多(duō)么庞大的沟通渠道。作為(wèi)项目经理(lǐ)要知道，有(yǒu)的相关方要長(cháng)期管理(lǐ)，有(yǒu)的相关方只是碰面时候5分(fēn)钟的管理(lǐ)。
我们举一些相关方的例子：
小(xiǎo)龙女：权利高、利益高，重点管理(lǐ)很(hěn)重要
在整个故事情节中，作為(wèi)杨过最爱的人，小(xiǎo)龙女是他(tā)的师父有(yǒu)是他(tā)的妻子，中途小(xiǎo)龙女有(yǒu)几次离开杨过，其中一共分(fēn)开过五次：
第一次：练玉女心经被尹志(zhì)平等人打扰，走火入魔，為(wèi)不违背孙婆婆之誓，小(xiǎo)龙女欲在死前把杨过杀了，杨过逃到钟南山(shān)下。(杨过担心小(xiǎo)龙女，欲回古墓，加上遇到洪凌波与李莫愁，只能(néng)回到古墓，两人重聚)
第二次：被尹志(zhì)平玷污后，小(xiǎo)龙女离开了(丐帮大会上重聚)
第三次：丐帮大会后，恋情不被众人接受，加上黄蓉劝说，小(xiǎo)龙女离开(绝情谷重聚)
第四次：襄阳有(yǒu)难，两人前往救急，顺便取郭靖、黄蓉人头换解药。在树林中為(wèi)阻止武家兄弟(dì)的内斗，只能(néng)说自己喜欢郭芙，被小(xiǎo)龙女听见，产生误会。后小(xiǎo)龙女知道玷污自己的是尹志(zhì)平，又(yòu)认為(wèi)杨过喜欢郭芙，所以离开了(重阳宫重聚)
第五次：杨过為(wèi)小(xiǎo)龙女疗伤时，小(xiǎo)龙女被郭芙的毒针打中，两人隐居。后遇到一灯和慈恩，得知天竺僧朱子柳被困绝情谷，于是四人共同前往绝情谷。小(xiǎo)龙女為(wèi)让杨过服下情花(huā)毒的解药，小(xiǎo)龙女自知伤重不治，怕杨过伤心陪自己一起死，于是在绝壁下留书：十六年后，在此相会，夫妻情深，勿失信约。黄蓉安慰杨过，说是小(xiǎo)龙女被南海神尼带走，十六年后会回来跟他(tā)相见。
如果这五次中的每一次杨过都能(néng)够很(hěn)好的事先识别相关方意图都能(néng)免去小(xiǎo)龙女出走。其实杨过和尹志(zhì)平在全真教就相识，事先管理(lǐ)好他(tā)并且识别他(tā)对小(xiǎo)龙女的不轨之心可(kě)以确保项目成功。以下是五次的经验教训整改：
1、 告知尹志(zhì)平古墓有(yǒu)女鬼出入，让他(tā)这辈子都不敢来。
2、 杨过告知他(tā)干爹欧阳锋小(xiǎo)龙女是他(tā)妻子，要在旁边看，不然不學(xué)蛤蟆功。
3、 做人不要太嚣张，慢点公布恋情。
4、 喜欢谁不能(néng)瞎说，就说喜欢小(xiǎo)龙女，项目经理(lǐ)应该传递正确的信息给信息接收方。
5、 从来没说喜欢郭芙，早点撮合耶律齐和郭芙结婚。
郭靖、黄蓉：权利低、利益高，经常说。
郭靖、黄蓉因為(wèi)是杨过的長(cháng)辈，从小(xiǎo)对他(tā)照顾和喜欢(当然开始黄蓉不是很(hěn)喜欢杨过)，作為(wèi)長(cháng)辈希望经常听到的是项目的好消息，杨过应该经常告知郭靖、黄蓉自己当前情况。
经验教训如下：
1、 跟武家兄弟(dì)一样，切勿表露自己聪明才智，有(yǒu)时候当傻人也有(yǒu)道理(lǐ)。
2、 丐帮大会后跟郭靖、黄蓉重逢，暂慢透露跟小(xiǎo)龙女恋情，万事低调。
3、 多(duō)次跟郭靖、黄蓉碰面，多(duō)哄哄，也提前说明跟郭芙合不来，实在不行装自己喜欢男人也行，就是不娶郭芙。
洪七公、欧阳锋：权利高、利益低，令其满意。
洪七公是杨过的师父，欧阳锋是杨过的干爹，所以我在这里说他(tā)们两个是权利高、利益低，他(tā)们可(kě)以管教杨过，但是杨过并不能(néng)给他(tā)们产生直接利益，或者杨过做的好不好也没有(yǒu)能(néng)给洪七公或者欧阳锋带来什么利益。作為(wèi)杨过，对师父和干爹的管理(lǐ)，应该考虑做一个乖宝宝，好好學(xué)习天天向上，長(cháng)辈们就开心啦。
鲁有(yǒu)脚、武家人、耶律齐：权利低、利益低，监督即可(kě)。
因為(wèi)相关方实在太多(duō)，而且在没有(yǒu)触犯其权利或者利益波动的情况下，我们只需要察言观色，尽可(kě)能(néng)的了解他(tā)们的心理(lǐ)动向，况且这些人摆明了权利不高，最多(duō)升级到利益大小(xiǎo)而已。如杨过真的取了郭芙，那触犯了武家兄弟(dì)的利益和耶律齐的利益。鲁有(yǒu)脚完全没有(yǒu)触犯利益，除非杨过想当丐帮帮主，则可(kě)能(néng)触犯了鲁有(yǒu)脚的利益而已。
金轮法王、霍都、达尔巴、潇湘子：负面相关方，权利低、利益高，把负面影响降到最低。
对于负面相关方，尽量减少他(tā)们对项目目标的损失，為(wèi)了项目目标适当时候可(kě)以一起合作，当时杨过跟金轮法王合作过，但是确实有(yǒu)利益相关而不和，最终还是大家各归各，毕竟道不同不相為(wèi)谋。当然因為(wèi)利益纠葛，毕竟我们要推行自己的想法，杨过和小(xiǎo)龙女的存在确实也妨碍了他(tā)们的利益，所以我觉得作為(wèi)杨过可(kě)以考虑低调一些，有(yǒu)时候高调也会引起小(xiǎo)人们的妒忌。
最后回答(dá)一下这位同學(xué)的所说的，可(kě)能(néng)有(yǒu)的相关方的职业道德和素质不高，但是别忘记你是自己是一个高素质有(yǒu)职业道德的项目经理(lǐ)，尽量用(yòng)自己的真心去打动他(tā)们，让他(tā)们变得愿意去支持一些项目工作。也不要因為(wèi)对方素质不高或者不道德用(yòng)有(yǒu)色眼睛去看待他(tā)们，我们就事论事，把每一次觉得很(hěn)难的问题和相关方沟通，你会越来越强大。
所谓：天下事有(yǒu)难易乎?為(wèi)之，则难者亦易矣;不為(wèi)，则难者亦难矣。