无论你是一名研发工作者还是从事各行各业的从业人士,虽然你可(kě)能(néng)没有(yǒu)带过大的项目团队,但是我觉得在管理(lǐ)团队之前你应该學(xué)会如何去管理(lǐ)好自己。项目管理(lǐ)其实就是目标化管理(lǐ),我们需要设定目标,然后做好规划,组织实施,自我优化及最终收尾。而这些跟我们项目管理(lǐ)學(xué)所说的启动、规划、执行、监控和收尾是一个道理(lǐ)。所以说如果你想成為(wèi)一个优秀的项目管理(lǐ)者,你務(wù)必要學(xué)会先管理(lǐ)好自己,為(wèi)自己从小(xiǎo)到大设定各个不同阶段的目标,然后达成目标。每一个目标的达成都是让你找到下一个目标的勇气,通过不断达成目标而享受其每一个过程。
有(yǒu)些人认為(wèi),做个几年技术,然后从技术出身带领一帮子技术人员就是优秀的、出色的项目经理(lǐ),其实这是一个很(hěn)大的误區(qū)。我们往往发现当他(tā)们一个人单干时往往可(kě)以,但是需要整合一群人的时候却到处出错,他(tā)们需要很(hěn)多(duō)的技术整合能(néng)力,员工工作任務(wù)的整合能(néng)力,甚至是跟员工们情感上的整合和交流,他(tā)们完全不会。所以,不要认為(wèi)只要好好从事现有(yǒu)技术,一定能(néng)熬出一个项目经理(lǐ),那熬出来的一定是一个失败的项目经理(lǐ)。
如果你每天满怀着各种梦想,而不去做,最多(duō)是一个梦想家。如果你把梦想变成一个个目标,去努力争取,那你就是一个项目经理(lǐ)。不要每天幻想,应该把幻想变成实践,然后去优化。无论你现在处于什么年龄层,我们都可(kě)以提升自己的项目管理(lǐ)能(néng)力的,只要你愿意去做。我把项目管理(lǐ)的成長(cháng)期分(fēn)為(wèi)以下几个层次,跟大家一起分(fēn)享,无论你现在属于哪个位置,都是可(kě)以學(xué)习和提高的。
一、项目经理(lǐ)的建立层。學(xué)业+目标化+人际交往
说到建立层,应该是在你完成學(xué)业的时候,不要认為(wèi)在那个时候单单做一个學(xué)霸,将来的人生就是完美的,其实學(xué)霸到后来的人生都是比较悲催的。在完成各类學(xué)科(kē)學(xué)业的同时,我们需要深造自我的目标化管理(lǐ)能(néng)力和人际交往能(néng)力。经过我们研究发现,在大學(xué)里参与社团工作或者是一些社团干部,在未来的职场上更能(néng)成功表现,因為(wèi)他(tā)们除了完成自己的學(xué)业之外,他(tā)们个人的人生是有(yǒu)规划的,是有(yǒu)各种各样的目标的,他(tā)们愿意為(wèi)实现自己的目标去奋斗和努力。当他(tā)们挑战了个人目标之外,更愿意走出来组织大家一起去寻找和实现目标,这时候其实已经在做人际交往了,因為(wèi)人多(duō)了以后就可(kě)能(néng)会信息传递不畅而让目标偏离,所以你需要整合。
有(yǒu)意思的是,如果我们每一次都是单打独斗,一个人去实现目标只要自控力即可(kě),碰到的相关方也不多(duō),遇到的阻力会较少。如果是组织团队去实现目标,你会发觉如果团队规模越大,各种遇到的阻力也越多(duō),需要考虑的相关方也越来越多(duō)、越来越复杂。所以,这时候你需要的是团队整合和管理(lǐ)能(néng)力,虽然不会像未来在真正工作中那么复杂,那么有(yǒu)利益纠葛,但是你也在不断的锻炼自我的人际关系技能(néng)。
二、项目经理(lǐ)的构造层。技术+目标化+人际交往
构造层属于已经工作之后,没有(yǒu)一个企业会要一个完全没有(yǒu)项目管理(lǐ)经验的人做项目经理(lǐ)的,很(hěn)多(duō)人毕业后的起跑線(xiàn)差不多(duō),都是从技术出身。这时候的你,如果手里没有(yǒu)两把刷子,在企业中根本是生存不下去的,所以这时候的技术能(néng)力确实是非常重要。这时候就出现了两种人,一种人是喜欢活在别人的赞扬中,如温水里煮青蛙,从事技术一干就是十几年。而另一种人非常清楚自己未来想成為(wèi)什么,早就已经开始规划未来的人生和职位,虽然起跑線(xiàn)相同,但是这些人最终成為(wèi)了项目经理(lǐ)。
首先我们把领导交代的每一个工作任務(wù)作為(wèi)我们的目标,虽然没有(yǒu)庞大的项目,但是我们兢兢业业的去完成这些目标。领导交代的每一个任務(wù)都是有(yǒu)范围、进度、成本、质量、资源、风险,这些就是项目管理(lǐ)的六要素。你能(néng)很(hěn)好的把自己的每一个工作任務(wù)当做目标化视角去完成,未来你总有(yǒu)机会带着一小(xiǎo)伙团队一起去完成更大一些的目标。这时候,你依然需要人际交往能(néng)力,而现在要比读书时候更复杂一些,因為(wèi)在职场的目标就会带有(yǒu)着各种利益链,你需要學(xué)会和懂得他(tā)们。有(yǒu)了利益链之后,你会发觉每一个目标的实现,都可(kě)能(néng)让一部分(fēn)人受益,但是有(yǒu)一部分(fēn)人失益,你需要花(huā)更多(duō)的心思在平衡和整合上,而不是天天把视角放在自己的技术上了。
这个世界上,只有(yǒu)多(duō)去思考和反思的人会有(yǒu)提高,这时候如果你想成為(wèi)项目经理(lǐ)的话,一定要多(duō)去思考人际关系。有(yǒu)技术,会目标管理(lǐ),但是不懂人际关系的项目经理(lǐ)往往会很(hěn)悲惨,虽然项目是成功了,有(yǒu)些相关方们是满意了,但是你往往会得罪一些人。所谓明枪易躲暗箭难防,我相信很(hěn)多(duō)职场的人都会有(yǒu)这些感触,因為(wèi)职场还有(yǒu)办公室政治的存在。所以,这时候你一定要多(duō)去考虑好好的去做好每一个人的人际交往,至少让大部分(fēn)人都是支持你的。
三、项目经理(lǐ)的任命层。目标化+人际交往+领导力
到了这个阶段的你,经常会被公司任命為(wèi)项目的经理(lǐ),也经常带领团队去完成各类任務(wù),这时候作為(wèi)团队领袖的你往往会发现技术能(néng)力已经不是那么重要了,更重要的是用(yòng)合适的人去完成合适的任務(wù)。如果把目标化管理(lǐ)比喻成项目管理(lǐ)能(néng)力,在项目中的人际交往是让你更加深得人心,你能(néng)得到上司的好评,下属的努力工作,评级的支持。而在更多(duō)方面需要大家根据你的规划往一个方向去努力,这时候你的领导力非常重要,你要能(néng)够表现出在项目管理(lǐ)中你出色的定位和不可(kě)缺的形象,你是整个团队的核心,如果没有(yǒu)你大家会工作涣散,士气低下。
在领导力中,你完全没有(yǒu)必要秀你的技术,而是秀你的各种项目管理(lǐ)的工具,帮大家灌输项目管理(lǐ)的理(lǐ)念。你能(néng)够给项目画出WBS,也能(néng)制作甘特图,也可(kě)以做各种项目预算和质量规划,甚至你是个永遠(yuǎn)有(yǒu)PLAN B的风控专家。这些能(néng)力是那些技术团队所不能(néng)拥有(yǒu)和想象的,他(tā)们完全会被你的这些能(néng)力所折服,所谓术业有(yǒu)专攻,你是项目经理(lǐ)当然这些你应该是最优秀和最出色的。在每次项目例会中,所有(yǒu)团队成员看着你完美的计划,优秀的表达,眼神中无数的6666666。
当然,在我们慧谷PMP培训中,这些工具只是基础知识,我们也会针对项目经理(lǐ)的能(néng)力去开发出你更多(duō)优秀的工具和能(néng)力。当然,我们建议學(xué)习项目管理(lǐ),越早越好,胜利永遠(yuǎn)是给那些有(yǒu)准备的人士的。
四、项目经理(lǐ)升华层。人际交往+领导力+情商(shāng)
做了十多(duō)年甚至是二十多(duō)年的项目经理(lǐ)们,他(tā)们的团队应该是可(kě)以互相信任的,下发的每一个任務(wù)不需要开会解释很(hěn)多(duō),团队能(néng)够完全看得懂你的各类工具和文(wén)档。团队跟你的互动也很(hěn)多(duō),团队也非常信服你的领导力,你需要再修炼的就是个人的情商(shāng)了。
情商(shāng)(Emotional Quotient)通常是指情绪商(shāng)数,简称EQ,主要是指人在情绪、意志(zhì)、耐受挫折等方面的品质,其包括爱商(shāng)(LQ)等。它是近年来心理(lǐ)學(xué)家们提出的与智商(shāng)相对应的概念。从最简单的层次上下定义,提高情商(shāng)是把不能(néng)控制情绪的部分(fēn)变為(wèi)可(kě)控制情绪,从而增强理(lǐ)解自己及表达自己的能(néng)力。总的来讲,人与人之间的情商(shāng)并无明显的先天差别,更多(duō)与后天的培养息息相关。戈尔曼和其他(tā)研究者认為(wèi),情商(shāng)由自我意识、控制情绪、自我激励、认知他(tā)人情绪和处理(lǐ)相互关系这五种特征组成。
你会发现你的个人和团队总有(yǒu)各种意外和不如意的事情发生,如何控制好自己的情绪,如何认知团队的情绪,从他(tā)们的情绪着手更能(néng)够让每一个人愿意去為(wèi)项目努力,愿意為(wèi)你卖命工作。任何事情都是攻心為(wèi)上,团队如此,客户如此,企业的高层们也是如此,在项目管理(lǐ)中你要更多(duō)的去考虑到每一个人的情绪,在适当的时候说合适的话,这个非常非常关键。
五、项目经理(lǐ)修仙层。战斗值10亿以上,属于超级赛亚人。
我本来不想写这个层次的项目经理(lǐ)的感触,因為(wèi)大部分(fēn)读者都没有(yǒu)到达这个层次,只有(yǒu)小(xiǎo)哥(gē)哥(gē)我曾经偶然到达过这个层次,為(wèi)了让大家如果有(yǒu)一天到达这个境界做好标杆,所以特别在文(wén)章最后写下这个层次的感触。
如果到了项目管理(lǐ)修仙层,你已经历经了无数项目,历经无数项目的成功和失败,你会非常平淡的去看待各种奇葩的事情和人物(wù)。
你要告诉自己,这个世界上沙雕永遠(yuǎn)有(yǒu)很(hěn)多(duō),项目中出现沙雕很(hěn)正常,不用(yòng)為(wèi)他(tā)们生气和暴怒。遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看着,心里默默偷乐即可(kě)……
自己是一个有(yǒu)修养的人,不与沙雕计较。