项目大部分(fēn)其实都是异地遠(yuǎn)程的情况下面完成的，主要看异地的地理(lǐ)位置在哪里，异地有(yǒu)可(kě)能(néng)是不同國(guó)家，异地也有(yǒu)可(kě)能(néng)是不同城市，异地也有(yǒu)可(kě)能(néng)是同一城市不同區(qū)间，异地也有(yǒu)可(kě)能(néng)是同一个办公楼不同楼层，异地也有(yǒu)可(kě)能(néng)是一个公司内部项目在不同的办公室。如果把这个异地想清楚了，那么大家真心不用(yòng)怕异地这个说法和词语，本来大家的空间位置就是有(yǒu)距离的，只是近一些或者遠(yuǎn)一些。
案例一：公司内部改善型项目。
此类项目一般是公司内部业務(wù)方作為(wèi)项目甲方，而我们属于公司内部的一个实施团队，如流程优化、系统实施、软件开发、贯彻一些企业标准、公司的一些临时活动。此类项目一般相关方都是公司内部其他(tā)部门，而且项目的战略关键度属于中低层，作為(wèi)项目经理(lǐ)的挑战是积极获取大家对项目的支持以及资源的投入。当然，此类项目也会碰到所谓的异地遠(yuǎn)程项目管理(lǐ)问题，因為(wèi)有(yǒu)可(kě)能(néng)在不同地理(lǐ)位置的集团公司和分(fēn)公司之间的衔接和部署。
案例二：公司创新(xīn)型新(xīn)产品项目
此类项目一般是给企业设计出新(xīn)的产品，我们也可(kě)以叫做研发型项目。因為(wèi)这些项目的成败会影响公司业務(wù)和战略，相对企业的支持度会比较高，项目经理(lǐ)对于资源的控制也比内部改善型项目要高。当然此类项目也会碰到遠(yuǎn)程管理(lǐ)问题，有(yǒu)可(kě)能(néng)我们涉及到不同位置的项目实施团队，当然也可(kě)能(néng)会碰到不同位置的供应商(shāng)，甚至还会有(yǒu)不同位置需要移交到位的运营团队。
案例三：实施部署型项目
此类项目一般是乙方有(yǒu)一定明确的产品線(xiàn)，為(wèi)甲方爸爸部署某些他(tā)们需要的功能(néng)。比方给甲方实施某一些系统、软件，作為(wèi)分(fēn)包商(shāng)给甲方进行施工等。当然，这里肯定也会碰到不同地理(lǐ)位置的内部团队，也可(kě)能(néng)碰到不同地理(lǐ)位置的甲方，甚至甲方是一个大的集团公司，需要在不同城市进行部署系统或者功能(néng)。
大家有(yǒu)没有(yǒu)发现，不论是哪一种类型的项目，就算地理(lǐ)位置分(fēn)散，不可(kě)控和挑战其实不是在地理(lǐ)位置，而是在相关方沟通管理(lǐ)，我们可(kě)以使用(yòng)一些先进化的工具来弥补地理(lǐ)位置过長(cháng)这种缺陷的。
发起人
发起人可(kě)以是自己的老板，也有(yǒu)可(kě)能(néng)是公司的其他(tā)部门，如PMO、项目集经理(lǐ)、项目组合经理(lǐ)等，他(tā)关注的是项目只有(yǒu)三个字：快、准、省。
快--项目能(néng)提前交付
准—项目的范围和质量是一流的
省—项目用(yòng)最少的钱做最多(duō)的功能(néng)
跟发起人的沟通应该多(duō)运用(yòng)面对面和邮件作為(wèi)沟通工具。面对面是属于交互式沟通，好处是误解相对会少一些，项目经理(lǐ)在获得沟通信息应该注意到自己的积极聆听和观察，因為(wèi)沟通不单单只有(yǒu)语言，还有(yǒu)发起人的表情、声音、穿着等都能(néng)让细心的项目经理(lǐ)获得更多(duō)他(tā)们没有(yǒu)能(néng)通过语言表露出来的信息。例如，说到某一个业務(wù)部门经理(lǐ)的时候，发起人脸上表现的非常不屑，说起某个需求的时候发起人音调低沉，说到项目目的的时候发起人犹豫了很(hěn)久，这些都是聪明的项目经理(lǐ)要能(néng)明白和感受到的。当然，作為(wèi)项目经理(lǐ)接下来就是考虑要如何整合这些获得的信息完成自己想要获得的目标。当然，跟发起人一起沟通项目目标、进展、过程是需要经常展开的。
如果发起人跟项目经理(lǐ)和团队位置属于异地遠(yuǎn)程管理(lǐ)，我们可(kě)以凭借遠(yuǎn)程视频会议系统、音频聊天系统、電(diàn)话会议系统、電(diàn)子邮件系统等工具明确各种需要和需求。
项目客户
项目的客户是為(wèi)项目买单的团體(tǐ)或者个人，又(yòu)或者是某一些业務(wù)部门的老板。他(tā)们甚至自己不一定会用(yòng)到可(kě)交付成果，只是他(tā)们作為(wèi)出资方需要介入项目确认某些重要功能(néng)及推动项目的发展和协作。他(tā)们关注的也有(yǒu)四个字：快、功、少。
快—最好今天想到的需求明天就做出来
功—做的每一个项目都能(néng)提高自己的政绩
少—自己花(huā)最少的力气，甚至不需要提出需求项目实施方像神一样的默契了解要做什么
另外项目客户作為(wèi)部门老板基本不太懂技术，他(tā)们提出的各种需求和要求相对来说会天花(huā)乱坠，考虑点稍许会有(yǒu)一些不接地气。作為(wèi)项目经理(lǐ)你，需要非常耐心的告知他(tā)们，哪些是可(kě)以做和实施的功能(néng)，哪些是不可(kě)以实施的，哪些是在我们这次项目之内，哪些已经超出了项目范畴。做不了就及时和尽早的说明，不要看上去比较為(wèi)难可(kě)做可(kě)不做，这样会导致对方对某些功能(néng)存在遐想，反而会投诉和抵制你。这时候，一个会say no的项目经理(lǐ)非常重要，及时并斩钉截铁告知不能(néng)或者现在做不到。
如果项目客户跟项目经理(lǐ)和团队位置属于异地遠(yuǎn)程管理(lǐ)，我们也可(kě)以凭借遠(yuǎn)程视频会议系统、音频聊天系统、電(diàn)话会议系统、電(diàn)子邮件系统等工具明确各种需要和需求。
项目用(yòng)户
项目的用(yòng)户其实是真正会用(yòng)到可(kě)交付成果的人群，但是往往他(tā)们开始时可(kě)能(néng)因為(wèi)大老板推动而被动参与到项目，到项目后期他(tā)们往往会因為(wèi)项目交付成果改变他(tā)们的工作习惯，他(tā)们开始时往往参与度并不高，但是到了后期他(tā)们确是项目非常重要的使用(yòng)方。
好比客户是家長(cháng)，用(yòng)户是孩子，项目是给孩子提高某一个艺术修养，在项目开始时大部分(fēn)需求是家長(cháng)的主观行為(wèi)，孩子较為(wèi)被动，所以在开始时他(tā)们其实参与度不高，真正参与已经到我们项目实施过程，但是在前期了解孩子是否有(yǒu)能(néng)力學(xué)习某一个修养尤為(wèi)重要。由于可(kě)能(néng)兴趣点不在这里，再怎么补也是踏入不了某个艺术领域的。所以，我认為(wèi)用(yòng)户他(tā)们关注的也是三个字：快、懒、便
快—项目越快越好，不然他(tā)们还有(yǒu)很(hěn)多(duō)其他(tā)事情
懒—自己越少参与越少处理(lǐ)越好，项目最好全部搞定
便—项目的东西越简单越好，操作千万不要太难
大家记住，世界上每一个好产品都是让人越来越便利、越来越懒，如果你能(néng)站在这个角度跟用(yòng)户在一起，他(tā)们会慢慢提高对于项目的支持。在项目开始时一定要灌输不会影响他(tā)们的现有(yǒu)工作，是帮助他(tā)们工作更加便利，他(tā)们也有(yǒu)可(kě)能(néng)由于效率上升获得更高的报酬，这才是真正用(yòng)户能(néng)听的进去的话。当然，跟用(yòng)户一起联合开发尤為(wèi)重要，由于他(tā)们需要快、懒、便，所以项目经理(lǐ)要知道让用(yòng)户参与的时间是宝贵的，不要老是让他(tā)们参与一些无用(yòng)的会议，尽可(kě)能(néng)在最快的时间用(yòng)科(kē)學(xué)的方法让他(tā)们快速了解和提出需求。如果开会尽量控制在一小(xiǎo)时之内，而你们為(wèi)这个会议的准备可(kě)能(néng)要好几个小(xiǎo)时，这样用(yòng)户感觉能(néng)听到新(xīn)颖的跟他(tā)工作相关的东西，而且会让他(tā)们的工作更加便利才能(néng)提高用(yòng)户们对项目的支持程度。
如果项目客户跟项目经理(lǐ)和团队位置属于异地遠(yuǎn)程管理(lǐ)，我们也可(kě)以凭借一些能(néng)够把他(tā)们放在一起的虚拟软件，如：微信群、QQ群、遠(yuǎn)程视频系统、遠(yuǎn)程電(diàn)话系统等，因為(wèi)相关方比较多(duō)，尽量避免用(yòng)邮件群发了解需求，因為(wèi)他(tā)们很(hěn)有(yǒu)可(kě)能(néng)看都不看。
项目相关方
在项目中不是所有(yǒu)相关方都是那么支持项目，可(kě)能(néng)有(yǒu)人中立，也可(kě)能(néng)有(yǒu)人抵制，作為(wèi)项目经理(lǐ)要及时获得这些信息和数据，让一些中立和抵制者缓解对项目的负面影响。
当然，你要非常清楚的告诉自己，因為(wèi)相关方太多(duō)，只能(néng)抓住一些关键相关方们去影响他(tā)们，希望获得他(tā)们的支持，比如：职能(néng)经理(lǐ)、客户采購(gòu)经理(lǐ)、人力资源经理(lǐ)、销售主管等。因為(wèi)项目的实施可(kě)能(néng)影响到他(tā)们，也可(kě)能(néng)会被他(tā)们所影响。那么他(tā)们关注的也是三个字：利、替、齐
利—他(tā)们能(néng)在项目中获得利益
替—他(tā)们都是不可(kě)替代的，包括他(tā)们的权益
齐—他(tā)们一般大部分(fēn)选择不说话随风漂流，但是如果有(yǒu)人站出来他(tā)们很(hěn)快就会站队，有(yǒu)可(kě)能(néng)是正面的队伍，也有(yǒu)可(kě)能(néng)是负面的队伍。
所以，作為(wèi)项目经理(lǐ)有(yǒu)时候会发现相关方实在太多(duō)了，如果靠项目经理(lǐ)一个人去管理(lǐ)实在是没有(yǒu)精力，何不抓住一些主要有(yǒu)用(yòng)的相关方，让他(tā)们站出来给项目带来很(hěn)多(duō)正面的影响，很(hěn)快很(hěn)多(duō)喜欢站队的相关方会跟他(tā)们站在一起了。因為(wèi)，大家的视角都觉得项目是影响他(tā)们的，如果有(yǒu)一个他(tā)们中主要的人站出来為(wèi)项目带来一些正面的支持和言论，很(hěn)快大家都会站队的。就像刘邦斩白蛇起义，第一个出来為(wèi)自己呼喊的不应该是自己，而是在人群众有(yǒu)一个德高望重為(wèi)他(tā)喊话让大家跟随;就像曹操就算想登上皇位也应该由一些能(néng)带领大家的人出来一起进谏，一下子就会有(yǒu)很(hěn)多(duō)人站队呼喊了。
对于这么多(duō)相关方来说，尽量不要让他(tā)们有(yǒu)更多(duō)能(néng)够互相沟通的渠道，如果他(tā)们沟通太明朗其实是对项目不利的，很(hěn)多(duō)负面信息会成倍扩张不断扩大。
所以对于异地遠(yuǎn)程的这么多(duō)相关方来说，首先我们抓住关键，其次抓住舆论。那么建议的工具包括：单点视频会议、单点電(diàn)话会议、微信单点聊天等来一对一的交流互动。
其实，异地遠(yuǎn)程项目遠(yuǎn)程的真的不是物(wù)理(lǐ)位置，遠(yuǎn)程的只是人心，大家因為(wèi)不熟悉或者没那么频繁沟通和交流，那么作為(wèi)项目经理(lǐ)的你要學(xué)会拉拢发起人的人心、拉拢客户的人心、拉拢用(yòng)户的人心、拉拢相关方的人心，那么项目就会变得有(yǒu)节奏和顺利起来，当然再用(yòng)一些互联网实时沟通工具，效果极佳。
现在已经马上到了移动5G时代，发达的互联网给大家带来了各种便利，产品创新(xīn)的便利、实时沟通的便利，我们也应该尽可(kě)能(néng)的使用(yòng)好这些工具。
记住：每一个世界上好的产品是让人越来越懒!作為(wèi)项目经理(lǐ)的你能(néng)够想明白这个道理(lǐ)，项目可(kě)以无往不利。项目让发起人便捷、客户便捷、用(yòng)户便捷、相关方便捷才是王道!