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【老邱百问】第一百零五期:如何成為(wèi)优秀和被信任的项目经理(lǐ)

2019-07-02         阅读   4565

工作八年有(yǒu)余,慢慢有(yǒu)了自己的心得,确实,在职场中,赢得领导信任至关重要,只有(yǒu)赢得他(tā)的信任他(tā)才放心把权利交给你,让你放手去做。如果是全权放手给你完成,你会发现其实在项目管理(lǐ)中你自己有(yǒu)很(hěn)多(duō)弹性去慢慢操控,而不是样样对你死板的不放心和检查。如果获得信任,甚至可(kě)以把这种信任叫做器重,那你会发觉你作為(wèi)项目经理(lǐ)在项目管理(lǐ)过程中是非常非常有(yǒu)弹性的,谁说项目现在进度慢了以后就追不上来,谁说员工们最近绩效差了未来一定是差的,谁说最近客户和用(yòng)户不太配合未来就一定不配合。你在这样一个有(yǒu)弹性的环境下工作,应该是觉得非常舒服和自豪的,你也因為(wèi)获得了上司的信任,在很(hěn)多(duō)事情上面可(kě)以大展拳脚,而不是样样畏首畏尾。

当然,只拥有(yǒu)领导的信任还不能(néng)到达王牌项目经理(lǐ)的level,王牌经理(lǐ)是可(kě)以获得身边每一个相关方的信任。你的老板是信任你的,你的客户是信任你的,你的团队是信任你的,各个部门的经理(lǐ)是信任你的,各种各样的相关方们也愿意信任你。

被别人信任是一件非常值得开心和自豪的事情,要建立起领导或者大家对你的信任很(hěn)不容易,可(kě)能(néng)要長(cháng)达数年。而失去他(tā)们的信任往往可(kě)能(néng)只需要几分(fēn)钟,可(kě)能(néng)只是因為(wèi)一两件事情。这种信任,放在一个企业身上,那就是口碑;放在一个个人身上,那应该是品格。




有(yǒu)时候你在待人处事的时候,為(wèi)对方做了100件好事,他(tā)不一定记得你的好。但是,只要你做了1件坏事,对方就能(néng)记恨很(hěn)久。这个和建立信任是一个道理(lǐ),建立起大伙对你的信任很(hěn)难,但是要毁掉大伙对项目经理(lǐ)的信任很(hěn)简单。

那如何建立起大家对你的信任呢(ne)?

其实,能(néng)被信任的人都有(yǒu)以下这些特征:

一、 他(tā)一定是一个时间观念很(hěn)强的人。 

被人信任的人一定是守时的人,他(tā)宁愿让自己提早赶到会面地点,也不会让对方多(duō)等1分(fēn)钟。因為(wèi),这个世界上大家都很(hěn)忙,不要因為(wèi)自己的迟到而浪费了对方的时间,这真的很(hěn)重要。大家都知道可(kě)能(néng)路上会有(yǒu)堵車(chē)或者各种不可(kě)抗因素,所以每一次会面一定是给自己留了充分(fēn)的缓冲时间,如果真的是早到了会面场地,你大可(kě)拿(ná)出手机利用(yòng)碎片化时间来阅读或者做本次会谈的准备工作。胜利和信任永遠(yuǎn)是垂青提前做好准备的人。




二、 他(tā)一定不是一个轻易承诺的人。

社会浮躁,有(yǒu)时候人也开始浮躁了,考虑事情永遠(yuǎn)按照最乐观考虑,“没问题我一定可(kě)以给你搞定”的拍胸脯先生,已经被大家看穿了。因為(wèi)拍胸脯先生第一次拍胸脯的时候大家是将信将疑,但一次次的失败,大家会对他(tā)完全失去任何信心。拍胸脯先生偶尔可(kě)以很(hěn)好的完成一两个项目让大家惊艳,但是你要知道,就算你有(yǒu)10个成功项目,但一旦有(yǒu)1个失败,大家就不会看见你的成功有(yǒu)多(duō)么荣耀,而是看你失败的那个有(yǒu)多(duō)么惨痛。所以,作為(wèi)项目经理(lǐ)的你,做的每一个决定和承诺都应该三思而后行,谨慎者总是职场最闪亮的人,也是最能(néng)够让大家信任的人。

三、 他(tā)一定是注重细节的人。

有(yǒu)句话说的好,细节决定成败,大条的人心比较宽,往往由于一些细节没注意好而得罪他(tā)人。另外,项目经理(lǐ)是整个项目的灵魂,如果这个灵魂是大条和不注重细节的,那么项目的整个团队将会是大条和松垮的。虽然产品能(néng)做出来,但可(kě)能(néng)问题会层出不穷,天天在补这补那,从而导致大家对你失去信心,你的老板也对你失去信心。一个注重细节的人,做任何事情都是有(yǒu)规律和讲规则的,有(yǒu)了规律和规则的保障,产品的品质才能(néng)保障。我们按照PMBOK 落地,其目的就是建立流程體(tǐ)系,完善整个项目所需要的文(wén)档。我们不需要9个让人惊艳的项目和1个失败的项目,我们要的是10个都能(néng)按照标准完成的项目,这样才能(néng)真正建立起大家的信心。




四、 他(tā)一定是守信用(yòng)的人。

守信用(yòng),他(tā)就会守承诺,会实现任何一个自己答(dá)应过的事项,建立起大家对他(tā)的信心。守信用(yòng)的人,他(tā)们很(hěn)不喜欢变更,已经说好的事情,就尽量不提出各种变化和变更,而是会默默无闻的去完成。守信用(yòng)的人,一定是可(kě)靠和牢靠的人,这守住的是个人信用(yòng),也守住的是公司信用(yòng)。当然,你的老板会因為(wèi)你的守信用(yòng)而感到自豪和放心,你的客户也会因為(wèi)你守信用(yòng)而安心的把项目交给你来落地,你的用(yòng)户和团队也会被你感染,认可(kě)这是一个最强的团队。

五、 他(tā)一定是一个不怕吃亏的人。

这个社会不乏有(yǒu)许多(duō)人爱贪小(xiǎo)便宜,你的老板是,你的客户也是,你的团队也是。爱贪小(xiǎo)便宜的人最不能(néng)忍受的就是让他(tā)们吃亏,但一个成功的王牌项目经理(lǐ)是愿意用(yòng)吃亏来换取他(tā)方的信任的,并且这种信任会越积累越多(duō)。好的项目经理(lǐ)乐意去吃亏,他(tā)们甚至经常加班而不考虑是否真的有(yǒu)加班福利,他(tā)吃亏了,但是老板和客户看在眼里。好的项目经理(lǐ)愿意吃亏,自己多(duō)做一点,让团队有(yǒu)个周五晚上和朋友聚餐的时间,而自己可(kě)能(néng)去不了。爱吃亏的项目经理(lǐ)不会因為(wèi)一时怒气去顶撞客户和老板,他(tā)们会选择默默的接受这些不理(lǐ)解,默默的自己去改善,把项目往大家希望的方向去推动。有(yǒu)时候,越是埋头苦干的人,越是能(néng)够获得大家的信任,受到大家的尊敬。




这个世界不乏很(hěn)多(duō)优秀的人,你之所以日子没他(tā)们过的好,其实是你不够优秀。也许你正在通过努力去让自己变成真正优秀的人,可(kě)能(néng)努力是很(hěn)漫長(cháng)很(hěn)漫長(cháng)的,也可(kě)能(néng)努力的过程中你会失去很(hěn)多(duō)东西。但是,努力就是努力,只要你努力了,你终会有(yǒu)所得,获得的东西不一定是金钱,可(kě)能(néng)是更多(duō)的知识,可(kě)能(néng)是更多(duō)的经验,可(kě)能(néng)是一个很(hěn)棒的身體(tǐ)。

你想成為(wèi)哪种人,你心中早有(yǒu)目标和规划,那么就奔着你给自己制定的目标去做吧。可(kě)能(néng)会很(hěn)辛苦,可(kě)能(néng)会跌到重来,可(kě)能(néng)真的会失去一些东西,但是我宁愿有(yǒu)一个有(yǒu)故事的人生,不愿做一个碌碌无為(wèi)的人,至少我的一生是有(yǒu)趣的。有(yǒu)趣的人是会被尊敬和信任的,会让他(tā)人放心他(tā)的工作,他(tā)的人品,他(tā)的作為(wèi)。如果你变成了一个被人信任的人,你会被投资,你会被器重,你也会跟我一样是一个有(yǒu)趣的、有(yǒu)故事的人。

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