ITIL认证是什么?有(yǒu)什么好处?ITIL认证就是一种IT服務(wù)管理(lǐ)证书，随着近几年来國(guó)家的不断推进，IT服務(wù)管理(lǐ)理(lǐ)念已经被大家广泛接受，和前几年相比，很(hěn)多(duō)企业对ITIL认证已经有(yǒu)了更深层次的认识，但仍还有(yǒu)很(hěn)多(duō)企业没认识到ITIL认证的重要性。那么到底ITIL认证是什么?有(yǒu)什么好处呢(ne)?
ITIL认证是一种基于行业实践经验的框架，主要是将IT服務(wù)管理(lǐ)业務(wù)过程应用(yòng)到IT管理(lǐ)中去。ITIL认证并不仅仅是IT组织或者某个特定技术，某个角色，大大简化了网络工程师的工作。要想参加ITIL认证，在考试之前，可(kě)以先进行一段时间的培训，因為(wèi)ITIL认证是一种实践性很(hěn)强的工作，参加培训可(kě)以帮助理(lǐ)解ITIL认证，學(xué)习成功的经验。
ITILFoundation报名参加考试没有(yǒu)条件限制，当然也可(kě)以不参加培训，只要是从事IT服務(wù)管理(lǐ)的人员并与IT服務(wù)基本的知识就能(néng)参加ITIL认证考试。已经获得ITILFoundation认证资格，并具有(yǒu)4年以上先关从业经验者，经过培训报名就可(kě)以参加ITILPractitioner专业技术认证。想要参加ITILManager考试的话，需要有(yǒu)两大权威机构授权的ITIL认证培训机构的培训，有(yǒu)至少5年以上从事IT工作或2年以上从事IT服務(wù)管理(lǐ)的高层工作经验，还要具有(yǒu)ITILFoundation证书。
ITIL认证有(yǒu)什么好处?
对于企业来讲，ITIL认证可(kě)以帮助企业更加的以客户為(wèi)中心，并在服務(wù)质量上的协商(shāng)一致改进双方之间的关系，可(kě)以更好的对服務(wù)质量、可(kě)用(yòng)性、可(kě)靠性和服務(wù)成本进行更好的管理(lǐ);可(kě)以改进业務(wù)部门和IT部门之间的沟通;IT部门可(kě)以形成一个比较清晰的框架，从而提升效率。
对于个人来讲，获得ITIL认证可(kě)以了解更多(duō)专业知识，从而胜任更高难度的工作，也可(kě)以帮助顺利通过职业生涯瓶颈期，从而获得更大的发展空间。
ITIL认证是什么?有(yǒu)什么好处?要想成功通过ITIL认证可(kě)不简单，当然可(kě)以报一个培训班上课，这样可(kě)以帮助自己尽快通过考试。