提问:作為(wèi)化妆品行业的30+一员,作為(wèi)项管有(yǒu)4年时间,但发现其实在这个行业专门设置项目管理(lǐ)部门的公司很(hěn)少,那為(wèi)了提升自己,转战产品开发(包含部分(fēn)项管工作),但因行业年龄限制,确实对市场分(fēn)析、市场敏感度不够,感性度不够,做起来确实有(yǒu)些吃力,小(xiǎo)姑娘全面开花(huā)…想请问邱老师,对项目管理(lǐ)和产品开发的职业发展有(yǒu)何建议?
老邱解答(dá)
其实产品研发过程中也需要进行项目管理(lǐ),从产品角度我们不能(néng)单单从為(wèi)了做这个产品而做这个产品,我们需要更好的统筹思维。而项目管理(lǐ)和产品管理(lǐ)是息息相关,或者说是相辅相成的作用(yòng),产品管理(lǐ)中我们不提倡项目管理(lǐ),我们往往会发现这个产品研发的目标可(kě)能(néng)遇到偏差,这个产品的进度、研发成本、质量方面可(kě)能(néng)存在着问题等等。而项目管理(lǐ)也需要产品管理(lǐ)知识,因為(wèi)项目就是為(wèi)完成独特的产品、服務(wù)、成果而进行临时的工作。
我们可(kě)以把项目管理(lǐ)和产品管理(lǐ)当做成两个维度,两者相互补充,如果我们项目管理(lǐ)做的好,那么对这个产品是大大有(yǒu)帮助的,如果我们的产品管理(lǐ)做的好,那么我们的项目最终交付是客户和用(yòng)户满意的。
站在产品管理(lǐ)角度我们需要做的是:做正确的事。
站在项目管理(lǐ)的角度我们需要做的是:正确的做事。
首先产品管理(lǐ)的视角和边界要比项目管理(lǐ)更加的宽广一些,我们要考虑到我们产品的商(shāng)业分(fēn)析、市场研究和投资预测,明确这个产品是有(yǒu)商(shāng)业价值的我们才可(kě)以考虑去做。在这个内卷的年代你往往会发现各个赛道都不缺好的产品,几乎所有(yǒu)行业都趋于饱和和产能(néng)过剩,使得很(hěn)多(duō)产品供应大于需求,接下来的大战就是各个企业产品的价格大战。现在不像90年代信息闭塞,生产商(shāng)家缺销售渠道,商(shāng)家缺产品,现在互联网的发达导致产品在各个平台都能(néng)找到,这一点是我们做产品管理(lǐ)的人要考虑的方方面面。而那种由于信息匮乏导致的高利润产品的时代已经过去,现在的产品意味着我们一上市就可(kě)能(néng)遇到各种竞争,品质的竞争、价格的竞争、功能(néng)的竞争,因為(wèi)实在是可(kě)选太多(duō)太多(duō)了!
房地产产能(néng)过剩和暴雷,餐饮行业产能(néng)过剩,汽車(chē)行业产能(néng)过剩,各个行业都存在着供大于需求的情况,这一点是我们2024年做产品管理(lǐ)的人要面对和知道的,现在的产品管理(lǐ)跟十年前已经是完全不一样了。实體(tǐ)经济被互联网購(gòu)物(wù)颠覆,我们买房不用(yòng)再去找中介,我们可(kě)以VR看房,我们要买的任何产品都可(kě)以通过各个平台搜索到,而且价格透明互相竞争。我们可(kě)以通过百度、小(xiǎo)红书、大众点评、抖音、知乎、微信、微博等等各种平台获取产品信息。我们也可(kě)以通过互联网購(gòu)物(wù)平台直接購(gòu)买你想要的产品,他(tā)们是京东、淘宝、拼多(duō)多(duō)、抖音商(shāng)城、盒马、叮咚买菜、微信商(shāng)城等等各种各样在線(xiàn)商(shāng)城直接下单。老百姓手里的钱就这些,但是诱惑他(tā)们口袋的平台实在是太多(duō)太多(duō)了,那能(néng)不卷吗?能(néng)不消费降级吗?
所以,现在的产品经理(lǐ)要考虑的不单单是闭门造車(chē)的去创造产品,我们需要在产品设计之前就務(wù)必要考虑好如何布局这些产品。产品商(shāng)业价值和ROI是什么我们要想清楚,如何布局未来这些产品的销售和購(gòu)买我们要想清楚,我们希望达到的投资和收益我们需要预测清楚。
当然,现在产品管理(lǐ)跟项目管理(lǐ)最大的问题就是:不确定性。十年前可(kě)能(néng)我们每一年市场产品种类变化不会特别大,而现在我们每一年的产品更新(xīn)迭代突变,用(yòng)户需求也是变化特别特别的大,产品经理(lǐ)要有(yǒu)对于产品長(cháng)遠(yuǎn)目光和对未来的预测这样才行,所以对于产品管理(lǐ)的挑战也是日益剧烈!
产品管理(lǐ)需要市场商(shāng)业分(fēn)析、产品研发管理(lǐ)(项目管理(lǐ))、产品组合管理(lǐ)、产品市场管理(lǐ)、产品供应链管理(lǐ)一整套的管理(lǐ),再配合现在很(hěn)多(duō)新(xīn)的互联网打法。而之前的产品生命期可(kě)能(néng)几十年变成现在产品生命期越来越短,我们需要不断的研发符合市场需求的新(xīn)产品。
相对于产品管理(lǐ)来说,项目管理(lǐ)相对来说可(kě)能(néng)要容易一些,因為(wèi)项目管理(lǐ)只负责了其中一部分(fēn)内容,当然我们也可(kě)以把一个产品拆分(fēn)成无数个项目去管理(lǐ)。我们可(kě)以把产品的市场分(fēn)析当做是一个项目,我们也可(kě)以把产品研发当做是项目,我们也可(kě)以把产品组合、市场管理(lǐ)、供应链管理(lǐ)当做是一个项目去管理(lǐ)。因為(wèi)无论任何事情都需要一个明确的目标,而当目标有(yǒu)了之后我们就可(kě)以按目标分(fēn)解按项目管理(lǐ)的套路和打法去做了,我们的五大过程(启动、规划、执行、监控、收尾),十大知识领域就可(kě)以非常好的运用(yòng)起来。
另外我想跟大家说的是,不要把产品经理(lǐ)当做是各个项目的总和,它其实不是的,它是用(yòng)另外一个维度和视角去看待产品,项目管理(lǐ)是一个维度,产品管理(lǐ)又(yòu)是一个维度。单项目管理(lǐ)的集合我们叫做项目集管理(lǐ),它可(kě)以优化各个项目之间的关联性和资源管理(lǐ),优化项目。所以我们最佳视角应该是产品管理(lǐ)是一个维度,单项目管理(lǐ)、项目集管理(lǐ)、项目组合管理(lǐ)是另外一个维度。
说到这里,很(hěn)多(duō)學(xué)项目管理(lǐ)的小(xiǎo)伙伴可(kě)能(néng)会考虑如何去學(xué)习产品管理(lǐ)的知识,记得我课上说过一句话,得业務(wù)者得天下。我们只会创造产品、服務(wù)、成果可(kě)能(néng)需要你拥有(yǒu)团队管理(lǐ)、领导力、管理(lǐ)知识够了,但是我们如果真正的要成為(wèi)一名产品经理(lǐ)可(kě)能(néng)你要深造和學(xué)习的内容就更多(duō)了。
说到这里,我想起了我们的NPDP(产品经理(lǐ))的课程,我们一如既往的一直坚持着面授课程,因為(wèi)我们这门课程是需要沙盘实战,需要我们亲手去带产品和项目的模拟,我们也要写产品文(wén)档PRD和BRD等等。如果只是為(wèi)了一张NPDP考试证书,我觉得我们可(kě)能(néng)更应该了解如何获取更多(duō)的知识,如何真的会做产品管理(lǐ),如何让自己成為(wèi)一名真正的产品经理(lǐ)。