提问:条線(xiàn)经理(lǐ)做项目经理(lǐ),对项目成功会有(yǒu)很(hěn)大贡献吗?还是适得其反?
老邱解答(dá)
职能(néng)经理(lǐ)呢(ne),他(tā)虽然有(yǒu)很(hěn)多(duō)职能(néng)工作要做,但是人家的权利是与身俱来的,虽然跨部门管理(lǐ)上确实会有(yǒu)可(kě)能(néng)存在权力不能(néng)渗透,但是至少本部门的小(xiǎo)伙伴们都是非常力挺这个部门经理(lǐ)的,项目成功率会大大提升。现在剩下来的问题就是这个职能(néng)经理(lǐ)是否重视项目工作,这个职能(néng)经理(lǐ)是否懂得项目管理(lǐ)过程和方法这一系列的问题了。
我看到一些研发型中小(xiǎo)企业会考虑到使用(yòng)项目型或者是矩阵型项目管理(lǐ)(项目经理(lǐ)制模式)模式,但是我往往看到一些大型企业却非常非常喜欢用(yòng)职能(néng)型(部门经理(lǐ)管项目)来推进项目。其实每一个企业设置项目管理(lǐ)架构都是有(yǒu)一定道理(lǐ)的,甚至比我们局外人更懂得什么架构适合本企业的发展,越大的企业拥有(yǒu)越大的企业病,我们把它叫做大公司病。為(wèi)了管理(lǐ)好这么多(duō)人员可(kě)能(néng)条条框框和规矩是我们企业必须要遵守的,部门跟部门之间也有(yǒu)可(kě)能(néng)存在配合不足或者根本就不配合的情况,在大企业呆久了的人都很(hěn)清楚的意识到,要保住自己的饭碗永遠(yuǎn)要服从部门经理(lǐ)的领导和意见。所以,我们让部门经理(lǐ)去进行项目管理(lǐ)往往会让项目顺畅起来,毕竟他(tā)拥有(yǒu)与身俱来的权利,毕竟其他(tā)部门经理(lǐ)由于未来部门协作需要会给他(tā)面子出人出力。
那么接下来问题就是我们是不是需要有(yǒu)一套准则和机制来衡量项目管理(lǐ)的成功能(néng)力呢(ne)?我觉得是非常非常迫切需要的。PMBOK的第六版让我们思考如何去管理(lǐ)一个项目,但是这个项目是否真的一直具有(yǒu)着商(shāng)业价值我们可(kě)能(néng)很(hěn)少考虑,甚至几年前的商(shāng)业价值在今年已经慢慢变小(xiǎo)甚至不再存在了。
我们可(kě)能(néng)需要更系统的去思考项目,这时候我打开了PMBOK的第七版!
翻开第七版的第一眼让我感觉这么薄薄的一本书怎么去解释项目管理(lǐ)呢(ne)?之前我很(hěn)好奇过,甚至我还抵制过,因為(wèi)我完全看不到ITTO的影子。没有(yǒu)ITTO这么经典的写法,这么多(duō)年了,我还真有(yǒu)点不习惯,真不习惯。但是当我一遍遍打磨这本书,我有(yǒu)发现我又(yòu)看到了什么,那是创新(xīn)的思想和思维,那是需要在基于第六版的基础上我们更多(duō)考虑项目到底是什么?现有(yǒu)的项目管理(lǐ)模式从瀑布式到敏捷式过度,PMI的考纲是PMBOK的第六版+敏捷+第七版是有(yǒu)一定的道理(lǐ)的。
如果把PMI的PMBOK第六版和敏捷是描述成怎么做项目的话,那么PMBOK第七版在让我们反思為(wèi)什么要做项目,怎么衡量项目的绩效!
第七版的核心:价值
价值是会随着时间的变化而变化的,我们项目的初衷是由于某些商(shāng)业价值而让我们设定了项目目标,我们根据目标分(fēn)阶段推进,也有(yǒu)可(kě)能(néng)我们按照敏捷思路通过每次冲刺来追寻目标。这种思路是完全没有(yǒu)错误的,但是在近些年全球化内卷的情况下你往往会发现价值其实也在波动,随着外部大环境的不确定性在不断的波动,而项目通俗一点说也越来越卷,我们没必要创造完美的项目,因為(wèi)价值波动和不确定性太大了,所以我们提倡MVP(最小(xiǎo)规模发布),并在未来不断修改。也有(yǒu)可(kě)能(néng)项目MVP发布之后发现它其实存在的价值遠(yuǎn)低于预期,那么我们需要及时止损!
第七版的原则:12大原则
你可(kě)以把它理(lǐ)解為(wèi)项目管理(lǐ)人士需要了解的12个法则,我们项目管理(lǐ)已经不再是之前项目经理(lǐ)是一个大神,大家都纷纷追随大神去工作。我们需要有(yǒu)更多(duō)的教练式项目管理(lǐ)的精神,我们注重项目管理(lǐ)过程的优化和简化,所以我们需要配合敏捷做大量的流程裁剪。我们也需要考虑到项目质量和复杂性方面的问题,一开始的模糊和不稳定性一定是存在的,所以我们需要慢慢把不清晰变成清晰。我们需要收集需求、定义范围,这些在第六版里有(yǒu)大量的工具可(kě)以去参照和实用(yòng)。
变更永遠(yuǎn)是存在的,所以作為(wèi)项目经理(lǐ)你要勇于尝试适应型(敏捷)的一些好的方法运用(yòng)到自己的项目中去,运用(yòng)系统全局观去看到自己的项目。在项目中如何依赖团队和相关方是非常非常重要的,团队帮助你完成项目工作(团队甚至可(kě)以是志(zhì)愿者),相关方们利益受着项目的影响你需要提高他(tā)们的支持降低他(tā)们的威胁。
这些理(lǐ)念把原先第六版枯燥的ITTO变得更加灵活,所以我们在推行任何项目的时候尝试着问自己,是否能(néng)做好这十二个原则。
第七版的绩效域:八大绩效域
老外的學(xué)术很(hěn)喜欢用(yòng)域这个说法和概念,我在很(hěn)多(duō)其他(tā)书籍里有(yǒu)说看到。PMBOK自第六版之前一直非常经典的ITTO竟然在第七版中并无體(tǐ)现。因為(wèi)第七版不是用(yòng)来替代第六版的,第七版是第六版的补充和升级版本,如果第七版中也有(yǒu)ITTO的存在了,那么它将是完全替代第六版。
组织级要衡量一个项目是否做的良好,我们其实可(kě)以从八个维度去看待项目到底是否良好。而我们看到了这八个绩效域的先后写法还是跟项目管理(lǐ)五大过程(启动、规划、执行、监控、收尾)有(yǒu)一定的联系。从项目开始的团队、干系人、生命周期绩效域,到规划绩效域、工作绩效域、交付绩效域、测量绩效域、风险绩效域都有(yǒu)先后关联性。
个人认為(wèi)如果真的要衡量企业中一系列项目的好坏,我们使用(yòng)第七版的八大绩效域是非常非常有(yǒu)参照性的,这也是PMO(项目管理(lǐ)办公室)、VDO(价值管理(lǐ)办公室)们非常非常想要知道现在企业各个项目的运行良好状态。
所以各位,如果想多(duō)多(duō)了解和阅读第七版,欢迎跟我们交大慧谷的顾问老师们咨询,也欢迎大家加入到更新(xīn)的版本中一起學(xué)习。我们的學(xué)习规划是全生命期的,我们从第六版、敏捷一直學(xué)习到第七版,而可(kě)以参加的考试最近一次是2024年3月(预计),欢迎大家一起参与學(xué)习!