ITIL认证分(fēn)哪几种?有(yǒu)什么用(yòng)?ITIL认证现在已经成為(wèi)了全球IT行业超抢手的资格认证,因為(wèi)ITIL认证可(kě)以很(hěn)好地将IT和公司业務(wù)进行整合,以提高IT服務(wù)质量,增加投资回拨率,让客户更满意。那么ITIL认证分(fēn)哪几种?有(yǒu)什么用(yòng)呢(ne)?
ITIL认证分(fēn)哪几种?
1、ITIL基础认证
ITIL基础认证就是信息系统运营与服務(wù)管理(lǐ)基础认证,是对ITIL入门者的核心基础认证。报名考试者必须接受3天和ITIL有(yǒu)关的核心流程的培训,然后通过多(duō)项选择题的考试。比较适用(yòng)于实施IT组织的主管或相当级别人员参加。
2、ITIL应用(yòng)认证
ITIL应用(yòng)认证就是对实施者的专业技术认证,报名考试者需要接受3天的培训,完成课程作业和考试。ITIL应用(yòng)认证要求报名者深入理(lǐ)解ITIL认证的流程,學(xué)会设计和执行流程,比较适用(yòng)于专注特定流程的人报名参加。
3、ITIL管理(lǐ)认证
ITIL管理(lǐ)认证就是信息系统运营与服務(wù)管理(lǐ)基础经理(lǐ)人认证,主要是对ITIL经理(lǐ)人的经营管理(lǐ)认。要求报名者需参加為(wèi)期1天的培训,并通过2次3小(xiǎo)时的筆(bǐ)试与面试;报名者需掌握ITIL的实施,比较适合负责实施、或管理(lǐ)组织ITSM只能(néng)的高级职员参加。
到底ITIL认证有(yǒu)什么用(yòng)呢(ne)?
1、对于个人来讲,ITIL认证可(kě)以加强个人工作技能(néng),提高工作表现,获得更多(duō)的知识,从而可(kě)以胜任更多(duō)工作。
2、对于企业来讲,可(kě)以使企业更好的使用(yòng)人力资源,提高用(yòng)人标准,可(kě)以向客户证明员工的能(néng)力。对于IT公司、IT咨询企业还有(yǒu)各种正在转型的信息中心来讲,ITIL认证很(hěn)重要。
ITIL认证分(fēn)哪几种?有(yǒu)什么用(yòng)?现在ITIL认证在IT服務(wù)管理(lǐ)领域有(yǒu)着超高的水平,在现在市场经济越来越成熟的条件下,ITIL认证已经得到了广泛的认可(kě),并享受很(hěn)高的地位。