ITIL就是基于整个行业的框架,将IT服務(wù)管理(lǐ)与IT管理(lǐ)相融合。现如今的时代,网络覆盖了全世界,而IT也成為(wèi)了商(shāng)业中重要的角色,许多(duō)公司都在尝试融入新(xīn)的方式使商(shāng)业发展,提高商(shāng)业质量。而ITIL认证就可(kě)以满足这些需求,所以收到了许多(duō)人的欢迎。那么ITIL具體(tǐ)有(yǒu)什么内容呢(ne)?相关培训机构又(yòu)该如何选择呢(ne)?
要获得ITIL认证,就要先了解它的包含内容、掌握丰富的相关知识并且通过严格的测试。
首先需要了解到的就是ITIL证书的种类。ITIL认证共有(yǒu)三种,分(fēn)别针对不同的人员。一种是针对从事IT的服務(wù)管理(lǐ)层面的人员,一种是针对从事相关管理(lǐ)特定流程的人员,还有(yǒu)一种是针对高层管理(lǐ)人员。而ITIL认证包含的内容也很(hěn)多(duō),主要包括六大板块,而其中服務(wù)管理(lǐ)方面是核心内容。也就是说,想要通过ITIL认证最需要注重的一方面就是服務(wù)管理(lǐ)。
随着对ITIL认证的需求量的增加,ITIL认证在商(shāng)业的重量递增,ITIL认证考试的专业性、公开性、权威性也不断更新(xīn)。想要通过严格的认证考试,就需要选择合适的ITIL培训机构。而寻找ITIL培训机构其实不单单是节省个人的时间与精力财力,也相当是為(wèi)ITIL认证的考试提供一种保障。在面对现在市场上不同规格、不同师资、不同价格的ITIL认证培训机构时,就需要我们擦亮眼睛,从多(duō)个方面、多(duō)个角度观察问题,而不能(néng)只贪图个别的价格便宜,在选择时可(kě)以查询其以往的案例来推测这一机构是否符合自己。选择过程中最重要的还是机构的师资力量,不同的ITIL认证培训机构的师资不相同,只有(yǒu)选择师资力量雄厚的ITIL培训机构,才能(néng)提高通过ITIL认证考试的概率。其次就是要了解培训机构的通过率。尽量选择排名比较靠前的、比较受欢迎的ITIL培训机构,这样的机构考试通过率和市场口碑都得到大众认可(kě),更有(yǒu)保障。
现在的社会不仅是科(kē)技的社会,更是竞争的社会,而要想在这激烈的竞争中有(yǒu)一份自己的位置,就要不断學(xué)习上进,充实自己。虽然ITIL认证考试并不简单,考试的准备也要费心费力,但是参加考试的人却并不少,因為(wèi)这不仅是一份挑战,更是对美好未来的期盼。
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