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【老邱百问】第八十五期:管理(lǐ)好自己的上司也是一门學(xué)问

2019-01-22         阅读   9144

  这样的领导只有(yǒu)一种可(kě)能(néng),纯粹技术出身,而且自恋,觉得自己是牛逼的。作為(wèi)领导其实不需要非常注重过程,注重的应该是安排工作和检查工作,具體(tǐ)中间应该给下属一些工作上的弹性,让项目中所有(yǒu)人都可(kě)以开始动脑起来。

  如果你的领导是这样较真样样参与,甚至是报表中的字段都需要解释清楚,则他(tā)非常不适合带领团队,但是这些是企业高层们的决定,你改变不了现状,毕竟他(tā)就是你的上司。但是,看待问题不一定只看表面,我认识一些这样类型的领导,其实他(tā)们也有(yǒu)你可(kě)以學(xué)习之处。首先此类领导一般是职能(néng)经理(lǐ),技术能(néng)力非常不错,他(tā)的参与确实可(kě)以给你带来个人技能(néng)的提高,你就把他(tā)当QC就调整心态了。其次呢(ne),此类领导其实脑子简单,不会考虑什么勾心斗角的办公室政治问题,反而他(tā)们更容易相处,你们只要碰撞工作技术的提高即可(kě)。而且,你有(yǒu)没有(yǒu)发现,其实你们应该非常容易相处,这一类技术出身心直口快的领导你不需要跟他(tā)做其他(tā)方面交流,大家日常的话题就是技术、技术、技术。

  如果你是一个项目经理(lǐ),或者是一个项目参与者,管理(lǐ)好自己的上司其实也是一种學(xué)问。虽然你的上司在职级方面确实比你略高一筹,但是真正王牌的项目经理(lǐ)应该是很(hěn)会管理(lǐ)上司的。


  一、 了解你的上司的心情。

  在跟上司交流的时候,你应该很(hěn)清楚,如果他(tā)心情愉悦的话很(hěn)有(yǒu)可(kě)能(néng)做出的是对你有(yǒu)利的决定,或者乐于跟你去探讨和交流,那么你就有(yǒu)机会引导他(tā)来支持到你。有(yǒu)人说,人的心情这么复杂,我怎么知道我上司心情如何?当然,这些作為(wèi)王牌项目经理(lǐ)一眼就能(néng)识别,你上司的表情、声音以及他(tā)的穿着都能(néng)看出来他(tā)今天心情如何。当然你要注意观察,你上司是哼着歌来上班的,还是一脸茫然和忧郁,又(yòu)再或者他(tā)今天的穿着颜色搭配很(hěn)奇怪,头发蓬松貌似忘记打理(lǐ),这些都是線(xiàn)索来获取上司今天心情如何。

  当然,人的心情是可(kě)以互相影响的,如果你上司心情不好,但是可(kě)能(néng)会被你的快乐心情打动。如果你们两个心情都不好,那么事情就会越弄越糟糕,所以让自己保持愉快的工作心情非常重要,让自己带着愉快的心情去工作和上司交流,这样才能(néng)真正的沟通通畅。


  二、 了解你上司想知道什么。

  真正的话题应该是对方感兴趣的话题,如果你上司真的像问题描述中那样属于技术男,非常想了解开发过程、原理(lǐ)甚至是字段,那么你可(kě)以花(huā)一些时间跟他(tā)讲述清楚。如果他(tā)有(yǒu)一套自己的想法,而你是另外一套想法,做出来的东西一定是車(chē)马牛不相及,虽然有(yǒu)时你确实是对的,但是这种对的反而会带来更多(duō)麻烦。那么做之前就把他(tā)想知道的原理(lǐ)、方法讲述清楚呗,让他(tā)也感觉到被尊重和重视了,让他(tā)也能(néng)找到自我的存在感。这一类上司其实刚踏入管理(lǐ)岗位不久,管理(lǐ)能(néng)力很(hěn)差,所有(yǒu)就会较真技术来刷自己的存在感。

  当然,我相信提问者其实非常抵触上司样样事情要管的那么细,但是我倒是蛮喜欢这样的上司,因為(wèi)他(tā)非常明确和清楚自己要什么,而不是说不出自己想要什么或者怎么做,让你不断或者不停的去修改。最可(kě)怕的上司是自己要什么都讲述不清楚,让你盲目去做,做出来的东西反而七嘴八舌乱指挥。

  当你想明白这些事情,那么就每天多(duō)花(huā)一点时间主动跟你上司明确开发过程、原理(lǐ),大家事先讨论要比事后老是返工要强的多(duō)的多(duō)了吧。


  三、 學(xué)会像上司學(xué)习

  三人行必有(yǒu)我师,上司也是这样,可(kě)能(néng)有(yǒu)的上司是技术型,那么可(kě)以考虑好好學(xué)习他(tā)的技术能(néng)力,如果有(yǒu)的上司是管理(lǐ)型,那么可(kě)以好好學(xué)习他(tā)的管理(lǐ)能(néng)力,毕竟你跟平级或者下级更难學(xué)习到技术或者管理(lǐ)能(néng)力了吧。当然,你的上司分(fēn)為(wèi)直属上司或者其他(tā)部门上司,如果你的现有(yǒu)上司属于技术型上司,那么你可(kě)以放眼看看纵向部门的上司有(yǒu)没有(yǒu)管理(lǐ)型,如果有(yǒu)那么一定要多(duō)留意他(tā)的管理(lǐ)能(néng)力有(yǒu)哪些优势,他(tā)是如何管理(lǐ)自己的下属们的。

  所以说,學(xué)习不一定在學(xué)校获得知识,更有(yǒu)用(yòng)的知识是来源于实战工作,有(yǒu)的人是可(kě)以让你學(xué)习到管理(lǐ)能(néng)力的,有(yǒu)的人是可(kě)以让你學(xué)习到技术技能(néng)的,请识别出这些人并且好好的推敲和學(xué)习吧。


  四、 學(xué)会跟上司好好沟通

  在职场的你应该能(néng)够回忆起我曾经说的话,项目经理(lǐ)90%以上的时间都应该在沟通,沟通并不一定是说话,沟通是你发送或者接收到信息,哪怕是一个眼神一个口哨,看到对方的衣着等等。所以,要管理(lǐ)好自己的上司,沟通是至关重中之重。好的沟通者能(néng)实时看出上司的各种表现,预判他(tā)接下来可(kě)能(néng)会说的、会做的事情,然后尽早确定下一步应该如何行动或者交流的方向和内容。

  第一种沟通在于工作上的默契沟通,如果你们在工作上的沟通是无障碍的,那么你会发现你很(hěn)多(duō)任務(wù)都是经过讨论和确认然后再进行的,所以一般不太会出差错。

  第二种是生活上的沟通,这一类说明你们之间的私交已经非常棒,你们在私下也交流了很(hěn)多(duō),如家庭状况,成员情况等。其实,这一步才是真正你们有(yǒu)非常良好的私交的體(tǐ)现,有(yǒu)了这些作為(wèi)基础,我相信你们在工作上会更加配合默契。


  五、 學(xué)会得到上司的信任。

  為(wèi)什么你的上司对于整个过程这样面面俱到的关注,每一个人都是懒惰的,不是因為(wèi)他(tā)的责任心或者职业感,其原因只有(yǒu)一个:他(tā)不够信任你。在职场上的不信任首先是工作上的,如果再次被无限扩大其实是一件很(hěn)危险的事情,特别是自己跟自己上司之间。所以,如果你能(néng)获得你上司的信任显得尤為(wèi)重要,最初级可(kě)能(néng)是工作上的信任,更高级的应该是人品上的信任。如果你得到了信任,那么很(hěn)多(duō)工作你将被授权,而不像现在做任何事情都感觉到上司要细细盘问,让自己的工作处处受制,心力交瘁。


  所以说呢(ne),跟上司的相处是一种,无论你在什么岗位,什么工作都会有(yǒu)自己的直属上司或者其他(tā)间接的上司。那么,如果你真的懂上司的心情、知道上司想要什么、學(xué)习上司、好好跟上司沟通,甚至可(kě)以获得你上司的信任,你会发觉你的工作是愉悦中的愉悦。要让自己如何愉快工作,學(xué)会管理(lǐ)好自己的上司是一门永久的學(xué)问!