对于从事于IT服務(wù)管理(lǐ)行业的工作人员来说，行业要求他(tā)们能(néng)够掌握服務(wù)管理(lǐ)的专业流程以及相互间接口，这个概念就是ITIL。可(kě)能(néng)很(hěn)多(duō)人在进行ITIL认证，只关注到自己需要通过这个认证，对于其他(tā)的信息都是不清楚的。接下来，我们就来為(wèi)大家做信息普及，通过我们的介绍，希望能(néng)够帮助大家对这一项认证有(yǒu)更多(duō)的认识与了解。。
ITIL认证有(yǒu)哪几家机构联合运行?
目前，ITIL认证主要是由四家较為(wèi)权威的机构来联合运行的，能(néng)够保证该项认证具有(yǒu)一定的开放性、权威性、专业性以及实用(yòng)性。分(fēn)别是以下四家：1、IT服務(wù)管理(lǐ)论坛，ITSMF(IT Service Management Forum)。该机构是现如今世界上最大的服務(wù)管理(lǐ)组织，也是唯一被國(guó)际认可(kě)的IT服務(wù)管理(lǐ)行业组织，并且在國(guó)内外设立了16个分(fēn)会，专注于推动IT服務(wù)管理(lǐ)行业的认证以及发展，践行实践标准。2、國(guó)际信息科(kē)學(xué)考试协会，EXIN。这家机构的总部是在荷兰，主要职能(néng)是向全世界各地的考生提供各种语言的考试。3、信息系统考试委员会，ISEB。通过机构名称，相信大家顾名思义就能(néng)够大致了解它的职能(néng)。没错，该机构就是专门负责英文(wén)考试的。它的机构设置在英國(guó)，在國(guó)外的影响力是比较大的。4、英國(guó)政府商(shāng)務(wù)部，OGC。ITIL的所有(yǒu)权属于OGC，可(kě)以说它是整个IT服務(wù)管理(lǐ)领域的权威。职能(néng)是负责整个课程體(tǐ)系的开发，并且不断的进行创新(xīn)更新(xīn)，以及融合全球最佳实践的发展。OGC在进行课程开关以及选定之后，由其他(tā)组织专家来进行编写，它不负责ITIL认证以及培训工作，这些工作需要其他(tā)组织来配合完成。
考试具體(tǐ)是怎么样的?
ITIL认证考试一般是采用(yòng)多(duō)项选择题、单项选择题的形式，主要内容是考验考生对于IT服務(wù)支持的基本知识、service desk功能(néng)以及相互关系、交付十大流程等的认识是否到位。在考试中，会有(yǒu)中文(wén)考试以及其他(tā)语言的考试，如果是國(guó)内的考生，我们可(kě)以选择对自己理(lǐ)解有(yǒu)利的中文(wén)试卷进行。这项考试不需要达到多(duō)高的分(fēn)数，只要达到65分(fēn)以上就可(kě)以通过，获得证书。
以上就是我们為(wèi)大家介绍的ITIL认证机构有(yǒu)哪几家以及ITIL考试相关信息，通过我们的介绍，相信大家对于这方面的信息有(yǒu)了更多(duō)的了解。我们希望大家能(néng)够做足准备，顺利的通过认证考试。当然，如果觉得自己备考存在难度的，大家也可(kě)以找专业的培训机构来帮助自己，相信能(néng)够事半功倍。
相关阅读：為(wèi)顺利通过ITIL认证，有(yǒu)必要去机构进行培训吗 ITIL认证更需掌握专业知识，顺利通过认证