六西格玛是目前世界范围内,一种应用(yòng)极為(wèi)广泛的企业管理(lǐ)體(tǐ)系和方法论,几乎覆盖了企业内部业務(wù),研发、采購(gòu)、工程、运营、物(wù)流等等所有(yǒu)部门。其特点是以统计學(xué)為(wèi)理(lǐ)论基础,把各种控制手段融入到企业内部运作的各个环节中,以流程為(wèi)主要研究和控制对象, 提高系统的稳定性,提高产品或者服務(wù)的质量,从而大幅度降低企业的后期质量成本,提高企业的收益,而且保证客户的满意度,以达到長(cháng)期稳定的业務(wù)增長(cháng)。
六西格玛管理(lǐ)法是建立在统计學(xué)基础上的全面质量管理(lǐ)方法,以追求完美目标的管理(lǐ)理(lǐ)念。六西格玛的管理(lǐ)法重点是将所有(yǒu)的工作作為(wèi)一种流程,采用(yòng)量化的方法分(fēn)析流程中影响质量的因素,找出最关键的因素加以改进从而达到更高的顾客满意度。六西格玛也逐渐从一种质量管理(lǐ)方法成為(wèi)世界上追求管理(lǐ)卓越性的企业最為(wèi)重要的战略举措。六西格玛的管理(lǐ)思想运用(yòng)于企业管理(lǐ)的各个方面,為(wèi)组织在全球化、信息化的竞争环境中处于不败之地建立了坚实的管理(lǐ)和领导基础。
σ(Sigma)是一个希腊字母。在统计學(xué)中常用(yòng)来表达数据的离散程度,即标准差。然而在六西格玛管理(lǐ)法中,6Sigma意味着每一百万个机会中只有(yǒu)3.4个错误或故障,意义与统计學(xué)上的σ不同。6Sigma就是应用(yòng)数理(lǐ)统计来协助衡量价值流的每一过程、每一工序,协助衡量每一个改善过程与结果。因此,六西格玛管理(lǐ)是以数据為(wèi)基础的管理(lǐ)方法。六西格玛管理(lǐ)的基础是具备完整的数据,包括对数据的收集、分(fēn)析和利用(yòng)。六西格玛管理(lǐ)是用(yòng)数字说话的管理(lǐ),任何凭主观臆断的管理(lǐ)决策都不為(wèi)六西格玛所利用(yòng),数字為(wèi)生产企业、服務(wù)行业、甚至政府管理(lǐ) 部门提供了明确而清晰的目标。因此,大家可(kě)看到,由于六西格玛管理(lǐ)的客观性,统计分(fēn)析方法在六西格玛管理(lǐ)的各个阶段有(yǒu)相当重要的作用(yòng)。事实上,六西格玛管理(lǐ)法几乎利用(yòng)了所有(yǒu)的统计方法。六西格玛分(fēn)析流程(DMAIC) 六西格玛是典型的定量决策系统,和传统方法相比,它更强调数据的作用(yòng),强调运用(yòng)统计手段和各种技术去发现过程问题的本质规律,从而从根本不消除问题。一旦过程的所有(yǒu)变量得到提示和量化,比较和改善就成了顺理(lǐ)成章的事。
基于对过程本质的深刻理(lǐ)解,六西格玛用(yòng)"D-M-A-I-C"的方法體(tǐ)系对过程进行改进。即分(fēn)五个阶段:界定(Define)、衡量(Measure)、分(fēn)析(Analyze)、改善(Improve)与控制(Control)。
● 6sigma绿带(GB - Green Belt):
是相对黑带项目而言,范围略小(xiǎo)一些的项目团队负责人,有(yǒu)些绿带也作為(wèi)黑带项目团队的主要成员,协助黑带领导项目。绿带的作用(yòng)是把六西格玛的新(xīn)概念和工具带到企业的日常活动中去。在六西格玛管理(lǐ)中,绿带的人数相对黑带要多(duō)一些,他(tā)既是项目团队中最基本的力量,同时也是项目的领导者和先行人。绿带不但要带领自己的核心成员来完成项目的阶段目标和具體(tǐ)任務(wù),更要时时刻刻學(xué)习在前,在核心成员遇到困难时对其进行指导共同探讨,实现目标。所以,绿带在项目中的重要性不言而喻,是项目能(néng)否成功的关键因素。
慧谷6sigma绿带认证优势:
1, 線(xiàn)上参加6sigma绿带考试。慧谷被授权線(xiàn)上考试系统,方便學(xué)员自主安排时间,随时随地也可(kě)完成认证考试。
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3, 绿带认证通过后,可(kě)参加后续慧谷6sigma黑带培训和认证考试,在质量管理(lǐ)领域中进阶后达到大师级别。
培训基本信息
适合人群
企业中从事品质、工程、生产、设计和研发工作之人士及管理(lǐ)人员。
课程收益
a)全方位了解企业的管理(lǐ)體(tǐ)系
b)全新(xīn)的视角和高度解析企业管理(lǐ)的方式
c)培养自己分(fēn)析复杂问题,复杂数据的能(néng)力
d)帮助企业建立長(cháng)期有(yǒu)效的发展(包括自我发展的)體(tǐ)系
e)通过科(kē)學(xué)的统计方法来实际解决企业中的各种疑难杂症
f)學(xué)会科(kē)學(xué)的流程评价方式和改进方法
培训安排
开课时间:2023年11月11日 具體(tǐ)上课时间请以學(xué)校通知為(wèi)准
课程大纲
培训时间 | 授课内容 | |
第一天 | 9:30~12:00 | 第一章:六西格玛概述 六西格玛诞生和发展 什么是六西格玛? 六西格玛目标 减少过程变异,实现零缺陷 质量与成本 六西格玛的魔力 六西格玛的财務(wù)成果 我國(guó)采用(yòng)六西格玛的趋势 六西格玛适合我们吗――从六西格玛的角度看问题 第二章:六西格玛的六个主题 主题一:真正关注顾客 主题二:数据驱动的管理(lǐ) 主题三:专注于过程 主题四:项目管理(lǐ) 主题五:无边界团队合作 主题六:主动管理(lǐ),追求完美 |
12:00~13:00 | Lunch and break | |
13:00~16:30 | 第三章:六西格玛组织与领导 六西格玛组织 角色与职责 六西格玛资源与预算 六西格玛领导 企业文(wén)化与六西格玛 第四章:六西格玛DMAIC改进模式 定义阶段的目标及主要内容 测量阶段的目标及主要内容 分(fēn)析阶段的目标及主要内容 改善阶段的目标及主要内容 控制阶段的目标及主要内容 DMAIC各阶段配套的质量工具 | |
第二天 | 9:30~12:00 | 第五章:六西格玛团队活动 项目发动 组建6Sigma项目团队 制定工作职责 配备资源 活动流程展开 情报沟通 团队会议 团队支援 项目报告 第六章:六西格玛工具箱应用(yòng)策略 基本QC手法 质量功能(néng)展开QFD 实验设计 DOE 潜在功能(néng)失效及后果分(fēn)析FMEA 测量系统分(fēn)析 MSA 统计过程控制SPC 其他(tā)常用(yòng)技术与工具 |
12:00~13:00 | Lunch and break | |
13:00~16:30 | 第七章:六西格玛培训 六西格玛培训计划 六西格玛绿带培训 六西格玛黑带培训 企业内部六西格玛培训的开展 咨询顾问帮你克服数理(lǐ)统计难关 跨越统计理(lǐ)论障碍的武器——Minitab演示 第八讲 如何在企业中推行六西格玛 推行六西格玛的前提条件 选择评估咨询机构和顾问的策略 推行六西格玛的步骤 高阶管理(lǐ)里的承诺 如何建立六西格玛改进小(xiǎo)组? 六西格玛项目选择和评估 与六西格玛执行相关的激励系统 |
培训教材
考试基本信息
考试方法
線(xiàn)上在線(xiàn)做题
证书形式
纸质证书
培训及考试费用(yòng)
课程 | 课程周期 | 培训费用(yòng) | 考试费用(yòng) |
6sigma绿带培训 | 3天 | 3980元 | 330元 |
6sigma绿带网络班 | 3天 | 1990元 | 330元 |
慧谷管理(lǐ)培训