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【老邱百问】第六十五期:创新(xīn)式项目管理(lǐ)了解一下

2018-08-22         阅读   8500

  其实PMBOK 第六版已经在回答(dá)这个问题的解决方案,现在越来越多(duō)的项目属于创新(xīn)式项目管理(lǐ),很(hěn)多(duō)属于产品研发范畴,不再是拿(ná)了客户的范围明确SOW,以瀑布式完成项目管理(lǐ)。

  来看看PMBOK 第五版中如何制定项目章程:


  1、甲方会给你明确的项目工作说明书描述他(tā)们想要的东西,如果是内部项目发起人给你非常明确的项目可(kě)交付成果描述。

  2、我们的项目是用(yòng)一定的商(shāng)业价值的。

  3、外部项目是要跟客户签订协议的,内部项目也有(yǒu)内部协议。

  4、考虑项目的很(hěn)多(duō)外部干扰要素

  5、可(kě)以拿(ná)以前项目的很(hěn)多(duō)文(wén)档进行参照。

  这些都是第五版在项目启动过程的制定项目章程的说法,我们来回忆PMBOK第五版的出版年代,2012年。那时候我们对于项目的理(lǐ)解是由于一个商(shāng)机触发,在启动时候就有(yǒu)一定明确的项目交付。在瀑布式项目管理(lǐ)经常有(yǒu)一句话:做完项目计划项目就成功了百分(fēn)之五十。

  而到了第六版,你会发现制定项目章程的ITTO变的更加创新(xīn)和敏捷,取消了项目工作说明书,因為(wèi)在很(hěn)多(duō)创新(xīn)项目中,启动并不一定有(yǒu)明确的项目交付,启动是明确项目的目标。


  1、 项目启动更多(duō)考虑商(shāng)业价值和效益管理(lǐ),项目出资不完全是企业内部,也可(kě)以找到融资。

  2、 在项目启动的时候有(yǒu)大量工具可(kě)以参照,开始我们就可(kě)以跟发起人、各个高层甚至是核心团队一起头脑风暴、焦点小(xiǎo)组和访谈。

  3、 在立项过程可(kě)能(néng)大家会碰到各种意见不合,项目经理(lǐ)就要考虑冲突管理(lǐ)、引导技术和会议管理(lǐ)。

  4、 在项目章程明确项目目标和六要素之外,我们就考虑价格条件,将来明确规划过程。

  5、 项目目标的例子,我们承办2008年奥运会时,假设奥运会几天都是下雨,那么我们规划就可(kě)能(néng)要考虑分(fēn)发雨具等设备,假设人会场门票全卖出去,那么我们可(kě)能(néng)要2倍安保。而这些假设会影响到项目后期的规划。

  為(wèi)了大家更清楚的了解项目目标和可(kě)交付成果的區(qū)别我们来看一个故事,当年秦始皇有(yǒu)一个修建長(cháng)城的项目,長(cháng)城对于大秦王朝来说只是可(kě)交付成果,在规划后的产物(wù)。他(tā)们当时应该是这样的过程:

  项目启动-制定项目章程,项目目标是抵御匈奴,项目经理(lǐ)是蒙恬。

  项目规划-根据大秦王朝的地理(lǐ)位置和现有(yǒu)能(néng)力,春秋战國(guó)就有(yǒu)分(fēn)段長(cháng)城,我们的可(kě)交付成果是長(cháng)城修筑和连接起来

  项目执行-修筑長(cháng)城

  项目监控-由秦始皇嬴政验收

  项目收尾-驻扎军队,正式投入使用(yòng)


  我们再来看看第五版项目规划和第六版项目规划的區(qū)别,第五版还是在瀑布或者迭代视角告诉我们项目管理(lǐ)计划需要十三个计划和三个基准。


  而在第六版内,因為(wèi)考虑到创新(xīn)项目管理(lǐ),我们加入了适应性生命周期(敏捷项目管理(lǐ))概念,在项目管理(lǐ)计划中就要明确我们未来的开发方法。


  1、项目生命周期描述,我们的各个阶段是如何分(fēn)布的。

  2、开发方法,我们是用(yòng)瀑布、迭代、增量还是敏捷作為(wèi)项目管理(lǐ)方法论。

  在PMBOK 第五版项目执行只有(yǒu)一个子过程,叫做指导与项目管理(lǐ)执行,大致含义就是我们按照当时的计划,施工即可(kě)。


  到了PMBOK 第六版中考虑各类创新(xīn)型项目,我们单单根据计划做是不完美的,在执行过程我们要不断总结经验教训优化当前的项目执行。第六版中执行是两个子过程:指导与项目执行、管理(lǐ)项目知识



  也就是说,作為(wèi)创新(xīn)项目经理(lǐ)的我们,要明白项目开始可(kě)能(néng)确实是预测和估算有(yǒu)偏差,我们不能(néng)无谓的等待做大量的可(kě)行性研究来耗费项目商(shāng)机,我们也没必要做出一个完美的计划。从新(xīn)产品创新(xīn)角度,你的任何项目新(xīn)产品开发的迟疑都有(yǒu)可(kě)能(néng)导致竞争对手给你们带来产品上的覆灭,那么我们就应该:大胆立项,DO IT,渐进明细的汇总经验教训来优化更好的计划,把项目的优化时间按周或者双周為(wèi)单位。而项目的发布也不应该是一个整體(tǐ)完美产品的发布,可(kě)以按模块、按功能(néng)的发布来减少项目风险。

  那PMBOK 第五版和第六版还有(yǒu)哪些區(qū)别呢(ne)?

  一个很(hěn)大的區(qū)别就是在第五版中我们叫做人力资源管理(lǐ),而到了第六版叫做资源管理(lǐ)。在PMBOK第五版中人力资源知识领域是没有(yǒu)监控过程组的,因為(wèi)考虑到人权;到了第六版资源知识领域,完成项目的资源除了人以外可(kě)能(néng)还有(yǒu)机器人或者其他(tā)人工智能(néng)。

  我们来看看區(qū)别:

  PMBOK第五版:


  PMBOK 第六版:


  另外一个跟创新(xīn)相关非常有(yǒu)意思的就是采購(gòu)知识领域了,在第五版中针对采購(gòu)知识领域有(yǒu)结束采購(gòu),相对供应商(shāng)不多(duō)的情况下,我们可(kě)以按照一个供应商(shāng)单独结束采購(gòu)。而到了PMBOK 第六版,现在创新(xīn)型项目越来越多(duō),可(kě)能(néng)你的供应商(shāng)有(yǒu)几十家或者上百家,我们的采購(gòu)是在整合的结束项目或阶段这个子过程来完成的。

  PMBOK 第五版中的采購(gòu)知识领域:


  PMBOK 第六版中的采購(gòu)知识领域:


  最后一点的总结就是对于创新(xīn)项目的风险控制,在第五版中对于风控非常大的责任还是落实在项目经理(lǐ)身上,由项目经理(lǐ)经常开风险会议识别各类风险,制定应对计划让风险责任人去应对。所以,我们看到的第五版风险知识领域是这样的:


  而到了PMBOK 第六版,我们发现项目经理(lǐ)除了带领项目团队完成项目目标,我们还要经常做经验教训来优化项目之外,其实没有(yǒu)大量精力放在风控上。在风险定性的时候就选出了风险责任人,由责任人进行后期的定理(lǐ)、应对、风险执行、风险监控等工作,也為(wèi)创新(xīn)项目管理(lǐ)方法提高风控和防范和应对能(néng)力。


  创新(xīn)型项目越来越多(duō),而项目管理(lǐ)方法论PMBOK第六版也在项目创新(xīn)、资源、风控上加入了很(hěn)多(duō)考虑因素,这个是知识界的。而作為(wèi)我们项目经理(lǐ)们,还是要學(xué)会思路和方法的转变,与时俱进这是个千古不变的道理(lǐ)。

  有(yǒu)人问,每成功一个项目的真实感受和感触是什么?

  项目管理(lǐ)就像是名侦探柯南,开始之初有(yǒu)很(hěn)多(duō)烟雾弹和迷惑,随着项目进展会越来越清晰,这个项目是否值得继续投资也越来越水落石出。成功的项目出自成功的项目管理(lǐ)者之手,不是完成项目目标才算成功,有(yǒu)时候发现项目的高风险立刻止损也是一种成功。


  当然,高度决定了你在项目管理(lǐ)中的思考,既然你知道比你高一级的人肯定思路比你宽阔,何不换位思考一下你老板高度的思路和思考呢(ne)?