ITIL简单来讲就是基础架构库，主要是用(yòng)于满足将信息技术应用(yòng)于商(shāng)业领域的发展需求，一般情况下主要适用(yòng)于IT服務(wù)管理(lǐ)，是全球IT服務(wù)领域最受欢迎的系统。ITIL认证是由英國(guó)政府部门制定的，现在由英國(guó)商(shāng)務(wù)部负责管理(lǐ)，為(wèi)IT服務(wù)提供了非常严谨且客观的标准。
ITIL已经在全球IT服務(wù)管理(lǐ)领域得到了广泛的认同和支持，ITIL并不仅仅适用(yòng)于企业内部的IT服務(wù)管理(lǐ)，也适合于IDC数据托管中心。那么，ITIL对企业而言到底有(yǒu)哪些作用(yòng)呢(ne)?ITIL為(wèi)企业的IT服務(wù)管理(lǐ)实践提供了一个客观、严谨、可(kě)量化的标准和规范，企业的IT部门和最终用(yòng)户可(kě)以根据自己的能(néng)力和需求定义自己所要求的不同服務(wù)水平。可(kě)以通过ITIL来规划和制定企业IT基础架构及服務(wù)管理(lǐ)，从而确保IT服務(wù)管理(lǐ)能(néng)為(wèi)企业的业務(wù)运作提供更好的支持。所以对企业而言，实施ITIL的最大意义在于把IT与业務(wù)紧密地结合起来了，从而让企业的IT投资回报最大化。
ITIL对于企业的重要性使得其自身含金量很(hěn)高，想要获得ITIL认证选择参加培训班是通过考试的捷径之一，也是节省时间和财力的一种方式。面对市场中众多(duō)的ITIL培训，可(kě)以通过其以往教學(xué)案例，了解其教學(xué)师资力量，还有(yǒu)规模。在选择ITIL培训的时候不能(néng)只贪图一时的便宜，导致后期考试失利。不同的ITIL培训在价格、师资、服務(wù)等方面也是不一样的，师资力量是非常关键的一点，只有(yǒu)师资力量雄厚的ITIL培训，才会能(néng)够保证更高的通过率。其次要了解通过率，因為(wèi)这才是最关键的因素。一般情况下选择市场排名靠前品牌的ITIL培训是比较有(yǒu)保障的，这样的培训机构无论是在考试通过率还是市场口碑都是被大众认可(kě)的。
尽管ITIL认证通过率并不高，但却依然阻挡不了人们去参加，这是对自己的挑战也是对未来的一种期待。想要在社会中拥有(yǒu)一席之地，想要在竞争压力下不被打到，就要时刻去學(xué)习，去充实自己。生活中的每一种可(kě)能(néng)，只要去拼搏就会有(yǒu)实现的可(kě)能(néng)。
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